- Maipú, Chile
- 27, Abril 2020
- Número: 665451
Devolución de dinero
PRESENTE
El 7 -10-19 realice compra a Dafiti, de los productos entregados, devolví 5 productos. Las Notas de crédito fueron emitidas el 16-11-19 por Dafiti e indicaron que en 10 de hábiles se verían reflejados en la tarjeta de la entidad bancaria (CMR falabella). El 18-11-19 en un correo me confirman que el monto total de la devolución. A la fecha no me han hecho la devolución de parte de CMR, ya que el comercio dafiti no ha declarado la devolución y tampoco ha devuelto el dinero. Desde enero que he hecho reclamos y me han solicitado información la cual he enviado, pero siempre que alguien entiende el problema cambia la ejecutiva y es empezar todo de nuevo. De hecho me han dicho que CMR me devolverá el monto total y después de eso debo transferir la diferencia.
Autor: C.C.