Producto nuevo fallado

Encargué unos zapatos marca exotica, por su calidad, por ser de cuero, habian otros idénticosde idéntico modelo de otras marcas pero preferí esta por ser de cuero, el asunto es que me llegó, me los puse anduve con ellos unos 5 minutos y me los debí sacar, percatandome que en la planta derecho se asomaba la cabeza de un clavo. insolito para una marca que tiene supongo control de calidad.