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Dafiti - Cambio o devolución

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cambio o devolución
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En Hualpén, Concepción, Chile
Lunes 20, Enero 2020
Número de Reclamo: 641544
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES dafiti

PRESENTE

Llevo casi 1 mes tratando de comunicarme con esta empresa por teléfono ,fui a la tienda Lippi tampoco me dieron solución, necesito cambiar 4 prendas por talla y nosé como hacerlo, hoy se me vence el plazo del mes para hacer el Cambio y en la página no me da la opción de Cambio o devoluciones ,nosé qué hacer , necesito una respuesta porfavor , urgente !
Autor: V.V.
Publicado por: IP 201.219.234.139 el Lunes, Enero 20, 2020 - 08:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4

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Sugerencia basada en la experiencia de 227 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Nota promedio: 2.4098

Últimos desenlaces

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Melipilla: Soluciono mi problema sólo que no encontró mi domicilio y los dejó en una sucursal de correos chile que hacia aya hay poca locomocion pero bueno ya tengo mi producto
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Concepción: No tuve respuesta del mismo y aun el sistema no permite realizar el cambio.
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Colina: me hicieron doble cobro y no puedo comunicarme con nadie, donde elevar un reclamo!!! He escrito por todas las redes sociales para ver si tengo resultado y nada!!!!! Jamás en la vida volveré a comprar
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Peñalolén: Se contactaron vía correo electrónico poco después de hacer el reclamo, indicando fecha de entrega ya que era un producto de tienda asociada, y cumplieron con la fecha.
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El Monte: la empresa se pone en contacto y me generan la devolución de la compra a través de tarjeta de crédito.
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Los Ángeles: Estimados Solicite una devolucion de dinero el 03 de Enero 2020, ya que el producto no me llego. Me enviaron un correo que estos tardaria de 5 a 10 dias habiles, y ya estamos a 17 enero 2020 y ninguna devolución.
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Quilpué: pésimo servicio, llamaba por teléfono no respondían, escribí al correo donde me indicaron nuevas fechas de envío las cuales no cumplieron, siendo ya la tercera vez recibí el producto después de mas de 20 días. muy insatisfecha con el servicio de envió y la respuestas dadas ante la problemática.
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San Miguel: debí ir en dos oportunidades a correos de Chile donde con fecha 06 de enero, después de casi un mes, pude retirar lo que compré para regalar en navidad
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Quillota: Las zapatillas llegaron, nuevamente en otro número. Yo pedí 38 y llegaron en 37.5 Claramente no volvi hacer el cambio porqué iba a ser otro show más devolverlas nuevamente. Así que me las dejé no más, a ver si se van anchando con lo usos. Lo único que sé, que NUNCA MÁS compraré por dafiti.
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Antofagasta: Aún recibo notificaciones de Dafiti y no he tenido ninguna solución

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