Error en envio

Realice la compra de 2 zapatillas marca merrel en talla 7.5. Al llegar el pedido me parcato que envian talla 7 en ambos pares. Me contacto con dafiti quienes señalan que ya no quedan tallas y solo me pueden hacer cambio a otro producto. El día que realice la compra tenian en todas las tallas y no fue mi error el cambio de tallaje. No se quieren hacer responsable del error que ellos mismos cometieron. Les escribi que me da lo mismo el color (porque tienen en otros tonos) pero no he recibido respuesta alguna.