Dafiti
Negativa de devolución
Excelente
En Arica, Arica, Chile
Martes 23, Febrero 2021
Número de Reclamo: 770548
observadores
SEÑORES dafiti
PRESENTE
Compré para mi esposa, según comprobante de pago: un sosten perfect cover blanco flores sku:fl710at92invcl-1605997 color: blanco talle: 40b 11,890 flores recibe hasta jue 25/feb. La talla no era la de mi esposa y quise cambiarlo. De dafiti me responden "hola, junto con saludar, informamos que el producto que consulta no tiene derecho a cambio o devolución por las políticas de higiene y pandemia. Además informar que la talla que usted solicita al realizar la compra es la 40b". Es decir, parece que yo me equivoqué al seleccionar la talla. Les informé que el producto no se había sacado del envase. No me parece legal ni correcta la excusa ¿qué tiene que ver el covid con el sostén?.
Solucionados
Gracias Por La Pronta Solución: Solucionado!
dafity - no ha llegado el producto cancelado
Excelente: Dafiti procedió al cambio sin ningún problema. Incluso ofreció retirar los productos a domicilio. Contacto directo con ejecutivos, muy rápido.
dafiti - negativa de devolución
Reembolso Realizado: Devolución realizada más de 2 meses después de la solicitud. Tuve que acudir a sernac, reclamos.cl, redes sociales para que me solucionaran el tema. Dafiti vende productos que no están en stock y luego no responden. Nunca más compraré en dafiti, no vale la pena todo el estrés y molestias.
Dafiti - Reembolso Dinero
Me Devolvieron El Dinero En Una Gif Card: Se Solucionó Mi Problema Y Quedé Conforme, Gracias.: Estoy satisfecha la verdad muy buena atención!!!
Att. Yahemi Pérez.
Dafiti - Pedido sin entregar desde la fecha 17 12 2020
Me Devolvieron El Dinero En Una Gif Card: Se solucionó mi problema y quedé conforme, gracias.
Dafiti - No realizan envío
Ya Se Solucionó: Me escribieron y se soluciono
Dafiti - No hacen devolucion de dinero
NO Solucionados
No Resuelto: Necesito saber qué pasa con mi pedido por el cual hice un reclamo, ya he pagado 2 cuotas de ese pedido en mi tarjeta de crédito y ni siquiera lo he disfrutado.
Mi número de celular es +56982628209 Karina Gallegos Díaz, domicilio vaquería #494, Putú constitución. Región del maule.
Dafiti - Envío de zapatillas
Negativo: Dos meses sin resolver cambio de prenda.
Dafiti - Cambio polera x talla
Hasta La Fecha No He Recibido Devolucion De Mi Dinero,han Pasado 75 Días Desde Que Uds Recibieron Las Prendas,asu Entera Satisfa: Es una mala experiencia,ya que una empresa de la magnitud de Dafiti,no cumpla con sus clientes y no devuelva el dinero,en un tiempo razonable,no realizare' nuevas compras hasta que realicen devolucion de MI DINERO.
No tienen ningún respeto por tanta gente que uds,se quedan con su dinero, muy mala practica,es un abuso y estafa.
Dafiti Chile - Devolucion dinero
No He Recibido Información Sobre Mi Reclamo.: Necesito que por favor me devuelvan mi dinero.
Dafiti - Reembolso De Dinero
Dafiti: Aun no hay solución al problema dafiti no es nada confiable y lo peor es que ya esta pagado el producto...
Dafiti - Cobro de producto y no es despachado
Aún No He Logrado Nada: Se comunicaron por décima vez conmigo. Una vez más me pidieron todos los antecedentes, fotos, códigos y datos para transferirme. Incluso y por primera vez me asignaron un número de caso y me aseguraron que me reembolsarían en 72 horas.
De esto ya han pasado hartos días y hasta ahora no he recibido un peso.
Dafiti - No me reembolsan los productos no entregados
