Resuelto
Autor:
🙂 Entregaron El Producto
22 Septiembre, 2025 - 08:09
Me entregaron el producto 21 dias despues de la compra, el 17 de septiembre y fue comprado el 26 de agosto. Sin explicaciones o disculpas , nada de nada, pero lo entregaron que era lo que se requeria.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 09, Septiembre 2025
- Número: 1087667
El día 26 de agosto de 2025 realicé una compra por un monto aproximado de $80.000, la cual a la fecha (más de 15 días después) aún no he recibido. La situación es inaceptable.He intentado en reiteradas ocasiones contactar a Descorcha por correo electrónico y no he obtenido ninguna respuesta. No existe tampoco un canal claro de comunicación ni una solución visible al retraso. Esta falta de seriedad y transparencia constituye un incumplimiento evidente de la Ley del consumidor, dado que no han respetado el plazo de entrega ni han informado sobre el estado de mi pedido.Exijo de manera inmediata:La entrega del producto adquirido sin más dilaciones, o en su defecto,La devolución íntegra del dinero pagado.En caso de no obtener respuesta en un corto plazo iniciare las acciones respectivas.saludos
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega del producto adquirido sin más dilaciones
Autor: A.C.
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