Resuelto
Autor:
Despegar Me Informa Que No Me Van A Cobrar El Porcentaje
22 Abril, 2016 - 15:04
despues de ir al sernac llamar dos veces a despegar, hablar con la dueña del hostal, me dan una respuesta, la cual no debe ser asi, tienen que dar una respuesta rapida , asi que no me gusto el sisterma
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 08, Abril 2016
- Número: 372712
Hoy tengo la reserva lista al hotel en punta arenas la cual no será ocupada por el motivo de que la línea aérea sky esta en huelga, llame a despegar y me dicen que igual sera cobrado el alojamiento, lo encuentro injusto ya que no es mi culpa que la línea este en paro, si esta bien que cobren cuando la persona no llego al destino por cosas personales, pero en mi caso no es así es por tercero que no pude llegar hoy a mi destino y me dieron el vuélo para el día 14, le pregunté si me la reserva que hice la puedo cambiar para otro día me dijo que si pero que igual será cobrado el día . hoy , quiero saber con quien tengo que hablar para que el día . hoy no sea cobraďo .gracias
Autor: C.N.
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