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Luego De Un Mes Aun Espero Respuesta.
8 Febrero, 2016 - 18:06
Aunque he mandado toda la información solicitada aun no tengo una respuesta de mi caso. Tengo el numero de reserva de la compra y no han querido entregarme el correo asociado a esta compra, dicen que es información privada, siendo que fue hecha con mi tarjeta de credito.??.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concón, Chile
- 24, Enero 2016
- Número: 362353
El dia 4 de enero del 2016 apareció cargado a mi tarjeta visa un cobro de reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com por un monto de 131.244 pesos y un cobro de lanchile (BsPv) por 1640547 pesos, compras que no he realizado. He averiguado que las siglas BsPv son compras indirectas hechas a lanchile por alguna agencia, cae de cajón que fue hecho por despegar, he ingresado el reclamo en link error de cobro de despegar pero solo he tenido evasivas y nula respuesta. También ingrese el reclamo en lanchile (601667) y luego de una larga espera me dicen que tengo que esperar 30 días para una respuesta.
Autor: C.P.
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