Hola Liliana,

Conforme a tu solicitud nos hemos tratado de poner en contacto telefónico contigo en el día de hoy a los números 387XXXX637 y 387XXXX842 pero no fue posible establecer comunicación. Por lo anterior, dada la reclamación que nos efectúas, hemos podido confirmar que cuentas con un boleto abierto.

Con la finalidad de poder validar contigo más información y alternativas respecto a este boleto, te solicitamos que nos confirmes las fechas en las cuales te encuentras interesada en efectuar tu viaje, junto con una franja horaria en la que nos podamos contactar, con la finalidad de suministrarte asesoría respecto del proceso que estas realizando.

Quedamos atentos a tu información.

Cordialmente,
Equipo Despegar.com