20 Diciembre, 2018 - 14:27
Hola Juan,
En atención a tu solicitud te informamos que tu reserva 12677688301 se encuentra en un proceso de análisis por el departamento de legales, por ese motivo dicha área se pondrá en contacto contigo ya sea por medio telefónico o e-mail con la finalidad de otorgar una resolución con base a la gestión interpuesta al departamento correspondiente.
Es importante aclarar y tener presente que la respuesta final será brindada de la manera indicada anteriormente, por ello se esta realizando todo el análisis de tu pedido y por el momento confirmamos que fue recibido por los mismos con el fin de otorgarte la respuesta formal que mereces.
Agradecemos la atención brindada y solicitamos por favor aguardar respuesta.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 20, Diciembre 2018
- Número: 549740
Devolución por servicios no prestados
PRESENTE
Hace 8 meses espero el reembolso de unas pasajes aéreos por vuelos cancelados en lan chile y no hay respuesta sera que se quieren quedar con mi dinero?
Autor: J.D.
Publicado el Jueves, Diciembre 20, 2018 - 14:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.