- Puente Alto, Chile
- 14, Noviembre 2018
- Número: 541665
Duplicidad de cobro
PRESENTE
Buenas tardes,Mi reclamo consiste en que hice dos reserva la primera de 4 pasajes y la segunda de 5 pasajes, con la primera reserva no tuve ningún problema, pero con la segunda se me realizó dos veces el descuento desde mi tarjeta de crédito!!!.Ante lo sucedido llamé a despegar y no me dan respuesta clara y precisa de cuando harán devolución de mi dinero sacado indebidamente desde la cuenta, claro esta que el dinero no me sobra y necesito la restitución de inmediato de ello.Número de reserva 22098413601.Espero su respuesta y solución pronta!!!
Autor: R.C.