Hola Patricio , ¡gracias por escribirnos!
En atención a su solicitud de reembolso sobre la reserva 273202070600 nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado, con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades te lo informaremos a través de solicitud S28230228 generada por nuestra plataforma.
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Cordialmente
Despegar.com
Despegar.com
6 Noviembre, 2018 - 12:05
Autor:
Negativo Aun Nada
20 Noviembre, 2018 - 12:04
no he recibido al día de hoy ningún reembolso y es inaceptable que se queden con un dinero abonado el mismo día de la compra, por tantos días, ya que cuartan que pueda tener vacaciones y comprar nuevos pasajes.
es inaceptable este tipo de practicas.
es inaceptable este tipo de practicas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Colina, Chile
- 05, Noviembre 2018
- Número: 539197
Compramos 6 pasajes a cancun los cuales me dicen q la aerolínea Copa me tiene mi dinero y no tengo vuelo ...esto es una *****a yo compre con tarjeta a 1 cuota y me devolveran la plata hasta 120 dias.. me pregunto quien pagara el interes de mi tarjeta?? Quien me devolvera mis vacaciones con mi familia??? Pensaron que yo tambien tenia q reservar hotel ??? Osea no se imaginan lo que causaron ...simplemente quede sin vacaciones porque no puedo ocupar mi tarjeta para comprar en otra aerolíneaDespegar .com es una empresa q engaña a los clientes y a los sueños de una familia ...Hoy vamos a levantar una demanda al sernac y me tendran que pagar todo el daño que me hicieronMi reserva número 273202070600
Autor: P.C.
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