22 Noviembre, 2018 - 15:12
Hola Carla, ¡gracias por escribirnos!
De acuerdo a tu pedido, te informamos que tu reserva 72315815 se encuentra en un proceso de análisis por el departamento encargado, por ese motivo dicha área se pondrá en contacto contigo ya sea por medio telefónico o email para la resolución de tu caso con base a la gestión interpuesta al departamento correspondiente.
Es importante aclarar y tener presente que la respuesta final será brindada de la manera indicada anteriormente, por ello se esta realizando todo el análisis de tu pedido y por el momento confirmamos que fue recibido por los mismos con el fin de otorgarte la respuesta formal que mereces.
Agradecemos la atención brindada y solicitamos por favor aguardar respuesta.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 22, Noviembre 2018
- Número: 543351
Reembolso de dinero
PRESENTE
Hola estoy pidiendo el reembolso de dinero de la reserva 72315815 o al número de consulta su_698833 no puedo esperar más la anulación fue hecha el 21 de agosto la empresa aérea ya dio el visto bueno y sigo esperando
Autor: C.Y.
Publicado el Jueves, Noviembre 22, 2018 - 12:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.