- Talca, Chile
- 18, Noviembre 2018
- Número: 542442
Reserva 341112068800
PRESENTE
Compre un paquete turístico para 4 persona ( desde el 19 al 27 de febrero 2019) el 11 de octubre de 2018 por 2.485.800 pesos a Cancún incluido un tour a Chichen itza. Hoy 18 de noviembre reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com no ha entregado una respuesta responsable sobre esta compra y esta reserva,He llamado todos los días a sus operadoras y no tengo aun respuesta. he reclamado en este sitio, en sernac Chile, Vía Telefónica.No tengo como comprar otro paquete turístico, pues reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com tiene mi dinero.Me ofreció a través de sernac CHILE una nueva compra la cual envié con todos los detalles y aun espero una respuesta responsable de esta empresanecesito la dirección de una oficina donde presentar personalmente otro reclamo, una dirección o numero telefónico para que alguien me entregue una solución ya que a través de este sitio no se obtiene nada
Autor: M.M.