Despegar.com
18 Septiembre, 2018 - 10:18
Estimada Rosa Ana, ¡gracias por escribirnos!

Acorde a nuestro contacto telefónico del día de hoy, nos permitimos confirmarte la agencia no factura el valor del tiquete, solamente factura el cargo administrativo, debido a que el transporte aéreo se encuentra exento de IVA, por lo cual no corresponde emitir la documentación tributaria dispuesta en el Art. 73º, del D.S. de Hacienda Nº 55 de 1997, más conocido como el Reglamento de Ley de Sobre Impuesto a las Ventas y Servicios.

Por lo anterior, procedimos como te lo informamos en nuestro contacto a enviarte el documento de rendición de gastos en el cual se complementa la información de la factura y se detalla el valor total pagado por la compra.

Agradecemos tu contacto y preferencia para seleccionarnos como la agencia de viajes de tu preferencia.

¡Deseamos que tengas buen resto de día!

Cordialmente,
Equipo Despegar.com
Autor:

Regular

17 Octubre, 2018 - 14:02
Enviaron un carta indicando un monto total de $ 428422,8 "Pagando la suma de $ 368062.20 CLP por pasajes y $60360,8 CLP por tasas e impuestos, " , mientras que yo pague $ 889.435.-

CARGOS
2 Adultos $ 743.560
Impuestos y Tasas $ 113.286
Cargos $ 32.589
Total $ 889.435

Tarjeta de Crédito MasterCard
6 cuotas sin interés
Pago inicial de $ 175.397 + 5 cuotas de $ 142.808
Importante: El cargo será cobrado en la primer cuota.




Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Septiembre 2018
  • Número: 528506

Despegar.com

No envio de factura

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Estimados Señores:Fecha de Compra 25 jun. 2018, con N° de Reserva #18447091301 el Colegio de Quimicos Framaceuticos de Chile hizo una compra de 2 pasajes a Medellin para el dia 19 de Septiembre y regreso el dia de Septiembresegun el siguiente detalle.Precio Ch$743.560 ;Impuestos, tasas y cargos Ch$145.875; Total Ch$889.43 .En 2 oportunidades he solicitado Factura por el sitio web ,a nombre de Colegio de Quimicos Farmaceuticos RUT 82.467.xxx-x, Dirección MERCED 50,SANTIAGO,SANTIAGO,Chile; giro COLEGIOS PROFESIONALES, pero solo he recibido la Factura numero 1505837 por concepto de TASAS POR SERVICIOS TURISTICOS-RUT-898622002 por un total bruto de $32.589 .pero no he recibido Factura por el saldo$ 856.846 .Fui a LATAM pero ellos indican que Despegar debe emitir la facturapor favor indicar como puedo recibir Factura por el saldo a email : tesoreria@colegiofarmaceutico .cl .Saludos cordialesRosa Ana Inojosa RamosTesorera Colegio de Quimicos Farmaceuticos. de Chile.
Autor: R.I.
Publicado el Lunes, Septiembre 17, 2018 - 22:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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