- Independencia, Chile
- 08, Agosto 2019
- Número: 604780
Estimado yo por primera vez anoche compré pasajes por la aplicación , por un error me equivoqué en el destino . Llame a primera hora y no me dieron solución la compra había sido antes de las 12 de la noche yo ahora no se que hacer ya que la multa para cambiar el vuelo supera el monto del vuelo y mi destino es Chicago y la aplicación tomo California ....deviera haber horas estimadas en las que te puedan ayudar ya que llame a miles de ejecutivas y todas me dijeron que no había forma de cambiarlo sin costo y además es demaciado elevado ahora no se que hacer además si llego a mi destino debo Tomar otro vuelo el cual no cuenta con equipaje mi reserva fue hecha anoche número 28999071101 ojalá pudieran ayudarme ya que la devolución fue la única solución la cual cosiste en devolver $70000 de un pasaje que me costo $387000 con una multa $3170000 , señores no pasaron ni 12 horas que yo llame para pedir ayuda y no hubo ninguna soluciónNo recomendaría la aplicación ni sus servicios ,,,,yo no se queda hacer porque junte dinero para viajar a Chicago y admito que cometí un error con los nervios pero si me di cuenta en la mañana podría haber alguna solución Wendolyn salas rojas
Autor: W.S.