Despegar.com
12 Enero, 2019 - 15:51
Estimado Javier , ¡Gracias por escribirnos!

En respuesta a tu solicitud, con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco más de detalle sobre la misma como:

- Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
- Nombre de uno de los pasajeros
- Producto adquirido
- Número de compra (lo encontrarás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 12 dígitos).

Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes.

Gracias por tu atención.

Cordialmente
Despegar.com
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 11, Enero 2019
  • Número: 555039

Despegar.com

No envía confirmacion

SEÑORES despegar

PRESENTE


Buenas tardes he estado toda la tarde tratando de conectar con alguien para verificar mi vuelo...y no hay forma de comunicarse con alguien que lo solucione...necesito saber si está confirmado ...esta compra se realizó el día 05 de enero 2019...tarjeta de crédito...vuelo para el día 17 de enero después de las 22:00 hrs....gracias.. .mi [email protected]
Autor: J.G.
Publicado el Viernes, Enero 11, 2019 - 18:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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