- Florida, Chile
- 14, Mayo 2019
- Número: 583650
Mala información respecto a viaje
PRESENTE
Hoy viajábamos a Iquique confirmando y realizando el respectivo chek-inn,nuestro vuelo salía a las 15:56 el ingreso al hotel era desde esa hora a las 15:30 del mismo día llegando al aeropuerto nuestro vuelo salía a las 3:56 de la mañana días antes se habló con una ejecutiva y está confirmó todo ahora perdimos vuelo y no hay reembolso del paquete completo?que pasa despegar? Por qué las políticas de reembolso siempre son a favor de ustedes y no del comprador? Por qué las ejecutivas venden e informan mal solo para poder generar ventas?? Quien responde por el mal servicio? Espero pronta respuesta a l 984606740
Autor: A.P.