- La Serena, Chile
- 07, Octubre 2019
- Número: 617522
No envío de voucher
PRESENTE
SE ADJUNTA COMPROBANTE DE PAGO que se hizo dentro de los 30 minutos de la reserva.Procedí a comprar un vuelo que sale en 7 días, sin embargo, al momento de pagar y esperar un tiempo, los voucher no llegan. Ha transcurrido un día y aún no aparece ningún correo. Llamé a la compañía y me señalan que no aparece la confirmación, y de aparecer, puede demorarse hasta 3 días, sin embargo, todas las veces que he comprado (más de 5 este año), siempre me llegan en el momento de la compra.Si no puedo confirmar el vuelo desde Colombia a Chile en la fecha estipulada, me veré en serios problemas.Tenía muy buena experiencia con la empresa, sin embargo está será la última vez que la ocupo o recomiendo.
Autor: L.C.