- Puente Alto, Chile
- 29, Junio 2021
- Número: 817747
Tiempo de devolución de dinero excesivo
PRESENTE
les comento lo que está pasando con despegar, compré 4 pasajes el año 2020 para viajar en abril de 2021, se cerraron las fronteras en Chile y no se podía salir, se canceló el vuelo y la aerolínea (LATAM) propuso cambio de fecha o devolución de dinero, a lo que solicité devolución en abril de 2021, lo que fue aprobado el 23-04-2021 donde mencionan que se proceso con éxito, sin embargo estamos a 29-06-2021 y aún no reembolsan el dinero de la aerolínea en mi tarjeta de crédito. y en este periodo he llamado consultando que pasa con el reembolso y sólo dicen que debo esperar, sin fecha tope ni nada claro. número de reserva en despegar 454309132200
Objetivo:
Obtener una solucion
reembolso de $1.073.436 que es lo que se le pago a la aerolínea
Autor: H.E.