- Ñuñoa, Chile
- 09, Noviembre 2021
- Número: 855385
No devuelve totalidad del pasaje comprado
PRESENTE
buenos días!compré 2 pasaje destino stgo/habana/miami para marzo 2020 obvio no pude viajar.. ahora que si puedo viajar no hay fechas disponibles y el recargo es el doble del costo original del pasaje, o sea debo pagar casi 4 pasajes.. solicité cambio de tramo y tampoco hay fecha y me dan como tiempo límite viajar hasta marzo 2022 como viajo antes de esa fecha si no hay vuelos disponibles? solicité hacer cambio de una reserva a otro pasajero y tampoco accedieron.. tengo que asumir que les regalé más de $900.000 ?y por último al pedir la devolución solo me devuelven el 20% del valor de compra original.. es una broma?favor solución ya que he llamado muchas veces.. y nadie me da una solución concreta, gracias!
Objetivo:
Obtener una solucion
generar cambio de nombre ya que el padre por motivos de trabajo no puede viajar en la fecha indicada o que nos extiendan la vigencia para volar los tramos
Autor: M.A.