- Ñuñoa, Chile
- 04, Julio 2023
- Número: 978185
No entrega reiterada
PRESENTE
Hice mis suscripción para recibir el diario el fin de semana, viernes sábado y domingo y la entrega debía iniciar el día viernes 23 de junio.No llego ningún ejemplar. He hecho el reclamo vía teléfono ya en 4 ocasiones y me indicaron que se envió el reclamo al área respectiva y que se repondría el servicio al fin de semana siguiente.El fin de semana recién pasado , viernes 30 de junio, sábado 1 de julio y domingo 2 de julio NO llegó ningún ejemplar.Me han enviado 2 boletas ya y NO he recibido ningún ejemplar del diario a la fecha.También me enviaron una nota de crédito por la no entrega del fin de semana del 23 de junio pero NO me sirve que me devuelvan la plata si lo que yo necesito es recibir el producto.Tampoco se como se hace efectiva esta NC si el pago está hecho con tarjeta de crédito y el cargo de los $11.891 ya está hecho.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me devuelvan el dinero por los ejemplares no entregados y que entreguen a partir del poximo fin de semana
Autor: T.C.