- Aisén, Chile
- 29, Septiembre 2025
- Número: 1089314
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PRESENTE
Contraté una suscripción digital con Diario La Tercera, pero actualmente ya no deseo continuar con el servicio. El problema es que en la página web no existe un botón ni una opción clara para cancelar la suscripción, y a pesar de no querer seguir con el servicio se siguen generando cobros mensuales.He intentado buscar la forma de dar de baja, pero no entregan un canal claro ni transparente para hacerlo. Esto me parece una práctica abusiva hacia los consumidores, ya que debería existir un mecanismo simple y visible de cancelación en línea.solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y que se detengan los cobros futuros asociados.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
solo pido cancelar la suscripción.
Autor: N.M.