Suscripcion

Realize suscripción de plan fin de semana con el mercurio en empresa donde trabajo y que tiene convenio de acuerdo a promotores que se encontraban en Hall de acceso , se efectuó el mes de diciembre del año pasado indicandome la srta. que de acuerdo a convenio el primer mes era gratis y posteriormente se cargaría el valor mensual a mi tarjeta de débito , hasta ahí todo bien , pero resulta que a esta fecha no e recibido en mi domicilio NUNCA el diario y en mi tarjeta aparecieron dos cargos por $ 9990 con fecha 31/01/20 , concurrí en forma personal a oficina de calle Bandera con Huérfanos y expuse esta situación a srta. Stephanie que me atendió, solicitando la reversa del cargo y anulación de suscripción por no cumplirlimiento de contrato, me informo que en 48 hrs. se comunicarían conmigo , esto fue hace 10 días y nada ,ningún contacto ni a mi teléfono ni al mail ,datos que me fueron solicitados. Favor su respuesta.