Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 14, Agosto 2021
  • Número: 834352

Diario El Mercurio

Mala prestación de servicios.

SEÑORES el mercurio

PRESENTE


AVISO EN EL SEGMENTO 1212 DE AXXION JURIDICA CHILE Me acerqué al Mercurio de la Calle Bandera el viernes 06 de Agosto con la finalidad de colocar un aviso en el segmento 1212. El aviso aludía al ofrecimiento de servicios legales del estudio Jurídico AXXION JURIDICA CHILE. Deseaba que apareciera dos fines de semana, los días sábado 07 y domigo 08; y Sábado 14 y Domingo 15 de agosto. Me dijeron que me regalaban un jueves por cada fin de semana. Hasta ahí todo bien. Cancelé por ambos avisos de aprox 36 palabras la suma de $79.000. Sucedió que, efectivamente se publicó el aviso del día sábado 07 y domingo 08, salvo que venían con graves errores en la redacción. Uno de ellos es que omitieron dos números del celular, fue publicado con siete números.El segundo error fue que el email le quitaron una letra y en vez de decir [email protected], decía [email protected], obviamente que con datos erróneos nadie nos iba a contactar.El mismo lunes 09 de agosto me acerqué a la oficina de Bandera para realizar el reclamo, y hacer notar de los errores de redacción. Antes de publicar les había advertido que podía generarse un problema de esa índole pues ya me había pasado anteriormente.El tipo que me atención llamó en el mismo minuto a la Central de Avenida Santa María, y habló supuestamente con el encargado, y le hizo ver los errores. Junto a aquello me ofreció un fin de semana adicional a modo de compensación. Eso sucedió el día lunes 09 de agosto. Ocurrió que, compré el mercurio el sábado 14 de agosto, y me encontré con similares problemas de redacción, y nuevamente omitieron del número del celular dos dígitos, nuevamente el celular apareció con siete números. ¿Cómo el que da el visto bueno a los avisos no se va a percatar de que ese aviso sale con siete números? ¿Cómo es que en dos fines de semana repitan el mismo error? La respuesta que nos damos acá en el estudio Jurídico es que el individuo que revisó los avisos está trabajando drogado, porque racionalmente no cabe otra respuesta. Sábado 14 de agosto nuevamente se publicó un aviso con faltas en la redacción, deduzco que mañana domingo 15 se repetirán los errores.Cabe notar que me preocupé de entregar los datos fidedignos, una y otra vez, inclusive advirtiendo a la vendedora del problema que había tenido antes, y considerando que ella misma destacó la palabra AXXION JURIDICA CON MARCADOR AMARILLO, y entregué una tarjeta de visita para que vieran cómo se escribe el nombre de fantasía.Tendré que ir nuevamente el lunes 16, perdiendo parte de mi tiempo, a expresar que nuevamente por segundo fin de semana consecutivo el aviso apareció mal redactado. ¿Estas cosas que sucedan en el Mercurio? ¡Es muy extrañ[email protected]+56930232111
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que publiquen como corresponde y que el individuo que revisa los que se va a publicar no siga drogándose. Es un servicio pagado, no es gratuito.
Autor: H.R.
Publicado el Sábado, Agosto 14, 2021 - 19:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hay incumplimiento reiterado del contrato suscrito.

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El Mercurio

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Diario El Mercurio - No He Recibido Ningún Ejemplar

No Resuelto No He Recibido Ninguna Solución De El Mercurio Y Lo Peor Me Siguen Cobrando. Estimados señores de RECLAMOS.CL
Ya no sé qué hacer, pues más encima me siguen cobrando desde mi tarjeta de crédito al día de hoy.
No he recibido ningún ejemplar físico que por eso me había suscrito.
Ya ni siquiera pido que me devuelvan mi dinero que realmente es un ROBO pues han cobrado sin haber recibido nada.
Favor ayúdenme porque muero de impotencia.
Gracias de antemano.

Evita Diario El Mercurio
Prefiere Diario La Tercera