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Mediocre

Didi

16.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
67
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

21.8% Pedidos Ya
18.8% Uber
16.7% Didi
14.8% Uber Eats
11.3% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙁 Didi - Sinvergüenzura

No Resuelto Ningún Resultado. Estimados. Didi ni siquiera se ha comunicado conmigo. No le interesa lo que hagan los repartidores , argumentan que no son empleados de Didi??

🙁 Didi - Cobro una vez ya pagado

No Resuelto Aún No Han Devuelto Lo Cobrado De Mas. No he recibido la devolución del cobro de mas

🙁 Didi - Envíe un paquete con DiDi envíos y me estafaron

No Resuelto No Resuelto. Solo mandaron un correo diciendo que lo tomaran en cuenta para futuros pasajeros pero no me dieron solución

🙁 Didi - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Todavía se me está cobrando un monto que yo cancele

🙁 Didi - Suplantación de identidad

No Resuelto Negativo. Mala voluntad por parte de la oficina en Chile.

🙁 Didi - Cobro Fraudulento

No Resuelto Nada. AUN NI UNA RESPUESTA A COMO ACREDITAN TARJETAS DE CREDITOS SIN VALIDAR DATOS Y DEVOLVER DINERO

🙁 Didi - Cobro aplicado antes de viaje y no realizado

No Resuelto Aun Sigo Esperando El Reintegro De Un Viaje No Realizado. Se mantiene sin devolución de dinero de un viaje no realizado eld ia 13-03-2026, el cual fue descontado antes del inicio del servicio por DIDI , el cual fue cancelado por le taxista y no por mi, por lo que solicito la devolución de mi dinero ASAP.

🙁 Didi - Quiere cobrar 2 veces la carrera

No Resuelto Aún No He Tenido Respuestas. No he tenido ningún hacer aliento de soporte de DiDi o una solución

🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

🙁 Didi - Canales de atención poco amigables

No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

🙁 Didi - Conductor llego a terminal y lo busque y no lo encontre, tiempo espera no se, seguramente tomo otro pasajero con mejor ta

No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

No Resuelto Ninguna Respuesta.. Nadie ha respondido. El conductor no cerró el viaje y me cobró casi una hora de trayecto.
Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

🙁 Didi - Los conductores de esta app estafan a la gente

No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Aun no tengo respuesta y el banco me sigue cobrando

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 02, Febrero 2020
  • Número: 644555

Didi

Cobro excesivo si aviso

SEÑORES didi

PRESENTE


Al iniciar el viaje mostraba un valor de 5.700 y al llegar me cobra 8.000 honestamente no volvería a pedir un reclamos.cl/empresa/didi">Didi ya que al comparar valores con Uber y beat estos son exactos y esta ruta jamás me a salido más de 6.500 pero me parece excesivo el Cobro que realiza reclamos.cl/empresa/didi">Didi con una publicidad engañosa al consultar el valor a pagar( el cual decía inicialmente 5.700), ya que no es lo que me saldrá al final. Espero me devuelvan 3.000 ya que es un Cobro excesivo. Este reclamo lo haré público para que nadie más vuelva a confiar en reclamos.cl/empresa/didi">DidiMe muestra una ruta de autopistas y soy yo quien paga adicional los tags Servicio al cliente utiliza la siguiente información para localizar cuentas, no la elimines.UID: 369435979443073.El viaje asociado es de Calcuripe, La Florida, Chile a Lord Cochrane 376, Santiago, Chile con la hora de inicio : Feb 02, 2020
Autor: R.H.
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Publicado el Domingo, Febrero 2, 2020 - 12:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Ningún Resultado. Estimados. Didi ni siquiera se ha comunicado conmigo. No le interesa lo que hagan los repartidores , argumentan que no son empleados de Didi??

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No Resuelto No Resuelto. Solo mandaron un correo diciendo que lo tomaran en cuenta para futuros pasajeros pero no me dieron solución

🙁 Didi - Cobro

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🙁 Didi - Cobro Fraudulento

No Resuelto Nada. AUN NI UNA RESPUESTA A COMO ACREDITAN TARJETAS DE CREDITOS SIN VALIDAR DATOS Y DEVOLVER DINERO

🙁 Didi - Cobro aplicado antes de viaje y no realizado

No Resuelto Aun Sigo Esperando El Reintegro De Un Viaje No Realizado. Se mantiene sin devolución de dinero de un viaje no realizado eld ia 13-03-2026, el cual fue descontado antes del inicio del servicio por DIDI , el cual fue cancelado por le taxista y no por mi, por lo que solicito la devolución de mi dinero ASAP.

🙁 Didi - Quiere cobrar 2 veces la carrera

No Resuelto Aún No He Tenido Respuestas. No he tenido ningún hacer aliento de soporte de DiDi o una solución

🙂 DiDi - Estafa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Les agradezco pero después que me devolvieron el dinero saque la app y me cambié. Su app es peligrosa

🙁 Didi - Canales de atención poco amigables

No Resuelto No Resuelto. Ni de Didi y menos el chofer me han enviado alguna respuesta. Pésimo el canal de atención, yo ya di por robado mi celular.

🙁 Didi - Conductor llego a terminal y lo busque y no lo encontre, tiempo espera no se, seguramente tomo otro pasajero con mejor ta

No Resuelto No Tengo Respuesta. BUENO NO SE EN QUE QUEDO EL TEMA, PERO ME GUSTARIA SABER SI ESTA CERRADO

🙁 Didi - Cobro exagerado, no corresponde

No Resuelto Ninguna Respuesta.. Nadie ha respondido. El conductor no cerró el viaje y me cobró casi una hora de trayecto.
Esto ocurrió el 14 diciembre, día de las elecciones.

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No Resuelto No Me An Resuelto Nada. Aun no tengo respuesta y el banco me sigue cobrando

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