- Santiago, Chile
- 21, Junio 2023
- Número: 975391
Pésima atención y, *****a de proceder
PRESENTE
Pésimo trato de vuestro chófer, todo esto ocurrió en La Serena.Estimados, es impresentable de vuestra parte, la forma de tratar a cliente y, dejarlo prácticamente botado en medio de la nada y, a merced de sufrir asalto y otras cosas peores.Solicité DiDi de C parcela 57 a lauca con ruiles,cabe destacar que este servicio lo he solicitado anteriormente sin problema, en este caso como siempre nos llegó la confirmación sin problema y, quién asumía el traslado fuen don Mauricio y su valor fuen de $4500.Al minuto empezaron a llegar exigencias inusuales a lo normal y, que nunca en los años que utilizo está aplicación se ha solicitado, como por ejemplo cuántos viajan. Al no poder responder, se eliminó de vuestra parte viaje solicitado.Se insistió con un nuevo pedido, lo que resultó nuevo valor, está ves por un monto cercano a los $9800.Por ese valor irrisorio en comparación con el anterior, no acepté pensando en un error de la aplicación.3er intento, llegó a un precio similar al primero, $5100, acepte viaje y valor y es ahí cuando empieza nuestro calvario, solicitaban registro de tarjeta, cosa que nunca he ocupado en vuestra aplicación, eliminé la opción de tarjeta pensando que se trató de algo excepcional de la aplicación, lo que derivó en quedar varados en medio de la nada.Por fortuna tengo la opción de utilizar balnearios a 5 cuadras, que tuvimos que caminar esa distancia de mucho peligro.En conclusión, debo pagar un hotel, caminar a oscuras 5 cuadras por la oscuridad casi nos atropellan, igualmente fue extraño que por ese callejón sin luz, pasará autos a gran velocidad cuando se trata de callejón sin luz y de tierra, por las dudas recogí piedra potente que se las mostraba a los conductores, uno de ello trató de atropellar, con todo ello, logramos llegar con vida aún por una pésima atención, es más, se supone que ustedes manejan mis datos y, registran mis solicitudes con el mismo recorrido en fecha anterior.Lamento que vuestra aplicación o sus empleados, no estén a la altura del los requerimientos solicitados por cliente antiguo.Saludos CordialesGuillermoRUT. 7.980.xxx-x
Objetivo:
Sospecho todo lo ocurrido, no se requieren explicaciones.
Autor: G.V.