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🙁 Sin Resultados Aún

6 Abril, 2023 - 00:36
Hay que tener mucho cuidado en comprar un vehículo nuevo ya que puede tener peores fallas que uno antiguo.
Hay que fijarse bien en el lugar donde lo comprar y como te lo venden.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quellón, Chile
  • 22, Marzo 2023
  • Número: 957004
Sernac

Difor

Fallas de vehículo nuevo 2022

SEÑORES difor

PRESENTE


En septiembre 2022 compre en la empresa Difor de C. un tiggo 8 2022. Llevo esperando desde mediados de Enero 2023 a la fecha, como 3 meses aproximadamente que me den solución con la falla que presento de fabrica con suerte lo utilice unos par de meses luego le toco mantencion a mediados de noviembre y en Enero lo lleve por que realmente lo sentía con problemas y al revisarlo encontraron que la caja de cambio estaba con problemas de fabrica ademas de decirle otros problemas que tenia .Desde el día que lo compre y me lo lleve a la casa le dije al vendedor que lo encontraba muy acelerado(tengo los mensajes ) y me dijo que era normal que como no estaba acostumbrada por eso lo sentía así, por lo que como el tenia mas experiencia lo deje así, aun así no quede tranquila, seguía sintiéndolo raro, luego en pequeñas subidas cuando lo subía en segunda perdía velocidad y se detenía teniendo que pasar de automático a manual para poder avanzar porque no me aceleraba en el cambio automático, aun si pisaba afondo el acelerador,luego comencé a sentir otras fallas como un sonido rasposo al momento de frenar. hace una semana y media que me pasaron un auto hyundai accen del 2017 con la radio mala ademas de bajo que no me sirve para el lugar donde vivo aun así necesito locomocion para trasladarme y tuve que aceptar pero no vale lo que gaste por el vehiculo. El tiggo 8 me costo 24 millones y mas encima estoy en estas condiciones con el vehículo me siento estafada es la primera compra de vehículo nuevo con problemas. Le hable al técnico este Lunes 20 y no me contesto según me tenia que haber contactado el lunes 13 de marzo y deje pasar esa semana.Pero ya no fue suficiente.
Objetivo: Obtener una solucion La solucion que exijo que me cambien el vehículo tiggo 8 por otro por que ademas el técnico me dijo que es la primera vez que cambian una caja de este modelo que seguridad me dan.
Autor: K.V.
Publicado el Miércoles, Marzo 22, 2023 - 11:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Difor - Mentiras

No Resuelto Aún Nada. Seguimos en la espera, corriendo el riesgo en que nos puedan quitar el auto, porque no nos dejaron sacar el permiso si el modelo del auto era diferente.

No podemos dejar de ocuparlo porque tenemos que ir a dejar a las niñas al jardín y sala cuna.

Cero compresión de parte de la empresa, ya no sabemos qué hacer o solucionar. Han sido meses de estrés.

🙂 Difor - demora entrega de vehiculo

Resuelto Solucionado Pero Con Mucha Demora. Finalmente el 30 de Marzo de 2026 cuando se cumplieron tres semanas despues de llamar y enviar mensajes sin tener una respuesta clara, me dirigi al local personalmente a solicitar explicaciones alli me contacté con jefa de Local quien solucionó el tema, entregandome otro auto de diferente color en una semana.

🙁 Difor - Demora en entrega

No Resuelto Ninguno.. Una m!erda de empresa.
Aparte mirando bien los vídrios "grabados" están pésimas hechas.

Aún nos deben plata de una devolución.
Aún no van a polarizar los vidrios..

TODO MAL

🙁 Difor - Auto nuevo repitando

No Resuelto No Responderán En Nada. Me comentan que la garantía expiro y no pueden hacer nada, lo encuentro pésimo ya que el problema de pintura empezó después de los 100 mil km.

🙁 Difor Rancagua - Problemas graves con mi auto

No Resuelto No Resuelto. Sigo en las mismas condiciones con el problema, nadie da soluciones y tampoco se comunican con el cliente.

🙁 Difor - No Cumple Con Garantia

No Resuelto No Resuelto. La denuncia en Sernac no sirvió de nada, ya que ellos solo con una respuesta falsa, se da por cerrado el caso, lamentablemente no tengo los medios económicos para contratar abogados, decidí esperar a ver si la empresa Difor ubicada en av. Trinidad de la comuna de La Florida se hace presente y respeta las garantías.

🙁 Difor - Auto sin transferencia luego de 7 meses de la compra

No Resuelto Aun Sin Respuesta. Aun no me dan soluciones y además el auto tiene multas impagas que superan los $600.000 por lo que este vehículo nunca estuvo saneado para la venta.
Tendré que optar por la vía judicial, y


🙂 Difor - Devolución dinero

Resuelto Resuelto. Devolución realizada

🙁 Difor - Radio Mg5 mala

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. No se comunican
Ni responden
Malo por todos lados

🙁 Difor - Radio con pantalla mala

No Resuelto Sin Respuesta. Quedaron de llamar telefónicamente para dar una respuesta y aun no recibo la llamada. quiero saber cuáles son los pasos para una solución del problema.

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🙂 Difor - No devolución de reserva.

Resuelto Devolución Del Dinero.. Tras insistir en varias oportunidades finalmente me realizaron la devolución de mi dinero.

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