Fraude

Reclamo original:Domingo 05, Julio 2015, Número de Reclamo: 333793https://www.reclamos.cl/dineromailcom/reclamo/2015/jul/dineromailcom_mala_atenci_n_y_alto_retraso_en_pagosEstimados, Qusiera nuevamente dejar el reclamo contra Dineromayl by PAYU Latam www.dineromail.cl http://www.payulatam.com/chile/ @dineromailYa no son 6 meses, se acerca el año desde que se efectuo el cobro y DineroMail no ha ofrecido solución accesible; resuta que soy menor de edad, y para poder efectuar el reembolso debo validar la mi cuenta de DineroMail (Se necesita ser mayor de edad), por lo que solicite a DineroMail una opcion que ellos mismos me proporcionaron: Ceder la Cuenta a un adulto, esto es lo que obtuve de respuesta:"Buenos díasInformamos que para poder realizar cambio de titularidad de la cuenta, es necesario que validemos la misma.Por lo cual te invitamos a que nos ayudes a fin de validar tu identidad, domicilio y Actividad comercial en sólo 2 pasos."Nuevamente, la validación que no puedo efectuar por ser menor de edad.Ademas, el servicio para llegar a esta conclusión fue de muy mala calidad.Hay que agregar que el que realizo la compra fui Yó, utilizando una tarjeta de debito (actualmente los menores de edad si pueden utilizarlas), pero, para efectuar estos cobros de un total de $58.850 CLP no me solicitaron ningun tipo de verificación de edad, pero, para efectuar el reembolso si se solicitó, y mi cuenta de DineroMail fue bloqueada por ser menor de edad por lo que no puedo verificar mis propias compras de las cuales solicite un reembolso que nunca llego.