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Disney Plus

12.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
4
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Disney Plus - Transmisión no corresponde a lo que indkcs

No Resuelto Nada, No He Recibido Nada. Hola, a la fecha no ha existido ninguna comunicación conmigo dando una solución

🙁 disney Plus - Anuncios

No Resuelto No Resulto Aun Siguen Con Los Comerciales. aun siguen cortando las transmision de los eventos por anuncios comerciales y lo peor que son anuncios de la misma empresa que este caso es espn...

🙁 Disney Plus - No cumple con parrilla prometida

No Resuelto Sin Novedades. Sin novedades

🙁 Disney Plus - Publicidad en programación

No Resuelto No Hay Respuesta Positiva Al Reclamo. Hasta el momento, Disney no ha sacado la publicidad dentro de su parrilla programática, lo más probable es que termine el contrato con la compañía.

🙁 Disney Plus - Publicidad en cuenta PREMIUM

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. Pese al.pago de un servicio PREMIUM no se da el servicio pactado. Disney plus PREMIUM no da respuesta al reclamo y no cumple con eliminar la publicidad en su transmisión especialmente en transmisiones de F1.
Es el servicio de streaming más caro he ineficiente.
Muy disconforme con el servicio.
Pese a contactarlos en forma directa solo ignoran las consultas.

No queda otra que hacer público mi problema y migrar a otra plataforma.

🙁 Disney Plus - por segunda vez hackearon mi cuenta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado, los funcionarios de Disney dijo que era mi culpa y no se hicieron responsables. Reclamaré hasta que se resuelva

🙁 Disney Plus - Publicidad

No Resuelto Sin Resultado. Sin solución ni respuesta a la problemática expuesta.

🙁 Disney Plus - Anuncio en las series, f1 para un plan premium.

No Resuelto No Sé Ha Resuelto El Problema De Anuncios. Se mantiene los anuncios en programas en vivo como la f1 q cortan la transmisión por un contrato premium.

🙁 DISNEY Plus - Anuncios

No Resuelto No Resuelto. Siguen con los auspicios ..estaba vez los quitaron de la transmision...pero los dan cuando hacen los comentarios

🙂 Disney Plus - Publicidad que corta la transmisión en vivo en un plan pagado.

Resuelto Resuelto. Por lo menos en la carrera del domingo no hubo ninguna publicidad en plena transmisión de la carrera espero se mantenga así, gracias

🙂 Disney Plus - Publicidad en un plan pagado

Sernac Resuelto Resuelto Pero Molesto. Lamentablemente Disney plus ahora según contrato letra chica tendrá publicidad. Para no tener publicidad se tiene que contratar Disney plus "PREMIUM'.

🙁 Disney Plus - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Me cobraron el mes y yo ya había cancelado la suscripción.

🙁 Disney Plus - Cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. No me han hecho reembolso del dinero aún tendré q hacer un reclamo al Sernac debido a que el reembolso por cobro excesivo no se a resuelto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 19, Junio 2025
  • Número: 1079125

Disney Plus

Se contrata suscripción y no aparece el contenido adquirido.

SEÑORES Disney Plus

PRESENTE


Contraté el servicio de Disney+ Premium de $14.190 pesos mensuales para poder visualizar los partidos del mundial de clubes y no me actualizaron la información según el contenido que ofrecen. Me cobraron el cargo en la tarjeta de crédito y no aparece el contenido en vivo que indican en la publicidad. ES PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Cancelé el servicio porque no me sirvió. Intenté escribir directamente a Disney por medio de su chat en vivo y te envían a un BOT que no sirve para nada, es una porquería. JAMÁS volveré a contratar este servicio y exijo que se me haga la devolución del producto contratado que fue dado de baja sólo unos minutos después de corroborar que no aparece lo que muestran en las publicidades.Pésima experiencia.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del dinero cargado en mi tarjeta de crédito por un monto de $14.190 pesos el día 19 de Junio de 2025.
Autor: D.T.
Escribir al autor

Publicado el Jueves, Junio 19, 2025 - 22:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Disney Plus - Transmisión no corresponde a lo que indkcs

No Resuelto Nada, No He Recibido Nada. Hola, a la fecha no ha existido ninguna comunicación conmigo dando una solución

🙁 disney Plus - Anuncios

No Resuelto No Resulto Aun Siguen Con Los Comerciales. aun siguen cortando las transmision de los eventos por anuncios comerciales y lo peor que son anuncios de la misma empresa que este caso es espn...

🙁 Disney Plus - No cumple con parrilla prometida

No Resuelto Sin Novedades. Sin novedades

🙁 Disney Plus - Publicidad en programación

No Resuelto No Hay Respuesta Positiva Al Reclamo. Hasta el momento, Disney no ha sacado la publicidad dentro de su parrilla programática, lo más probable es que termine el contrato con la compañía.

🙁 Disney Plus - Publicidad en cuenta PREMIUM

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. Pese al.pago de un servicio PREMIUM no se da el servicio pactado. Disney plus PREMIUM no da respuesta al reclamo y no cumple con eliminar la publicidad en su transmisión especialmente en transmisiones de F1.
Es el servicio de streaming más caro he ineficiente.
Muy disconforme con el servicio.
Pese a contactarlos en forma directa solo ignoran las consultas.

No queda otra que hacer público mi problema y migrar a otra plataforma.

🙁 Disney Plus - por segunda vez hackearon mi cuenta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado, los funcionarios de Disney dijo que era mi culpa y no se hicieron responsables. Reclamaré hasta que se resuelva

🙁 Disney Plus - Publicidad

No Resuelto Sin Resultado. Sin solución ni respuesta a la problemática expuesta.

🙁 Disney Plus - Anuncio en las series, f1 para un plan premium.

No Resuelto No Sé Ha Resuelto El Problema De Anuncios. Se mantiene los anuncios en programas en vivo como la f1 q cortan la transmisión por un contrato premium.

🙁 DISNEY Plus - Anuncios

No Resuelto No Resuelto. Siguen con los auspicios ..estaba vez los quitaron de la transmision...pero los dan cuando hacen los comentarios

🙂 Disney Plus - Publicidad que corta la transmisión en vivo en un plan pagado.

Resuelto Resuelto. Por lo menos en la carrera del domingo no hubo ninguna publicidad en plena transmisión de la carrera espero se mantenga así, gracias

🙂 Disney Plus - Publicidad en un plan pagado

Sernac Resuelto Resuelto Pero Molesto. Lamentablemente Disney plus ahora según contrato letra chica tendrá publicidad. Para no tener publicidad se tiene que contratar Disney plus "PREMIUM'.

🙁 Disney Plus - Cobro

No Resuelto No Resuelto. Me cobraron el mes y yo ya había cancelado la suscripción.

🙁 Disney Plus - Cobro excesivo

No Resuelto No Resuelto. No me han hecho reembolso del dinero aún tendré q hacer un reclamo al Sernac debido a que el reembolso por cobro excesivo no se a resuelto

Jueves, 11 de Junio, 2026