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🙁 No He Tenido Ninguna Solución

5 Septiembre, 2022 - 20:47
Drimkip no se quiere hacer cargo de la publicidad engañosa que ofrecen “100 noches de prueba” , no contestan, no se hacen cargo y simplemente no responden
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 26, Agosto 2022
  • Número: 916696

Drimkip

*****a

SEÑORES drimkip

PRESENTE


Drimkip son unos **********s !! Siempre han promocionado sus colchones con “100 noches de prueba” , tienen el Instagram lleno de esa publicidad engañosa, les tome print de pantalla por si las borran… Compré un colchón porque siempre había visto esa publicidad en todos lados de las 100 noches de prueba, entonces sabía que si salía malo, o no me gustaba, podía comprar con la tranquilidad de que lo podía probar y devolver en ese caso sin problemas , pero sorpresa!! Obviamente el colchón de pésima calidad, lo quise devolver a los días de haberlo comprado y por teléfono me dijeron que no tenían garantía de ningún tipo, pero los descarados promocionan sus colchones con ese slogan!!! Les escribí por Instagram privado , lo leyeron y nunca más contestaron, los comentarios públicos que pongo en Instagram los borran a los 5 minutos y te bloquean de la página, solo dejan los comentarios positivos y los negativos los borran para seguir engañando… Y cómo acostumbran a hacer publicidad engañosa, los muy descarados hoy subieron una foto en su página de Instagram con este slogan “ Que las marcas sean mejores personas” con qué moral!!??? Si ellos son las peores personas sin moral, sin ética, mienten con publicidad engañosa, no responden, borran los comentarios, te bloquean y se siguen riendo de la gente con sus mentiras y ******s con la mala calidad de sus colchones y servicio. Cuando partieron el 2016 daban garantía de 10 años sin letra chica dijo el mismo dueño en una entrevista, al principio eran buenos los colchones, luego de un par de años eliminaron esa garantía y los empezaron a hacer más malos y solo daban supuestamente las 100 noches de prueba, pero es mentira y solo lo utilizan para engañar, porque como saben que ahora los colchones son pésimos, también hicieron que el servicio post venta lo sea y así no le responden a nadie y se siguen riendo de la gente con engaños! #DrimkipEstafadores
Objetivo: Obtener una solucion Que se hagan cargo de su publicidad engañosa, que cumplan con lo que promocionan, devolverles el colchón que me vendieron de pésima calidad y que está prácticamente sin uso y que me devuelvan toda la plata que les pagué!!!
Autor: D.B.
Publicado el Viernes, Agosto 26, 2022 - 18:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sin embargo, lo más preocupante es el nulo servicio de post venta o preocupación de atención al cliente. Nunca hubo respuesta de parte de la empresa a ninguna de las solicitudes, incluso la anulación de la compra. Tampoco una explicación o disculpas, en último caso. Cortaron el teléfono infinidad de veces, no respondieron mail ni wsp. Y lo grave, nunca realizaron el primer despacho, por tanto, la empresa mintió.
Si estás leyendo esto, evita comprar aquí. Ahórrate el mal rato.
(esta es mi segunda compra con ellos, con diferencias de 2 años. La primera tuve un problema similar en el despacho y en la falta de respuesta).


🙂 Drimkip - No entregan producto

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Resuelto Positivo. Llego mi cama el 17 de septiembre pero fue porque le escribí al gerente general directamente en linkedin

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No Resuelto No Ha Pasado Nada. Cero contacto.