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Ninguna Respuesta De Drimkip

13 Junio, 2022 - 12:48
Hice compra hace 1 mes con entrega en 10 días en showroom, pagado con tarjeta de crédito, pero sistema interno si fecha de despacho no existía producto a entregar en showroom, se hizo el reclamo, envié correo a mail de [email protected] drimkip.cl el día 30 de Mayo, pero sin respuesta hasta hoy. Hice luego reclamo en SERNAC. Muchos casos similares por google.
Reclamo original:
  • Colina, Chile
  • 03, Junio 2022
  • Número: 898817
Sernac

Drimkip

No entrega de compra

SEÑORES drimkip

PRESENTE


compré en drimkip.cl un topper de 2 plazas (cubrecolchon de espuma) el 13 de mayo con fecha de entrega el 23 de mayo, acudí el 30 de mayo a retirar en showroom y no estaba mi producto, ni siquiera había fecha de entrega. los atendedores me indicaeron habria muchos reclamos por incumplimiento de las esntregas y que yo realizara un reclamo en sernac (ya lo hice). hoy 3 de junio todavía no tengo ninguna respuesta, he llamado y los teléfonos no estan operativos, los correos solo responden que lo sienten, pero no dan ninguna solucion ni compromenten fecha nueva de entrega. tampoco contactan para explicar. por whatsapp lo mismo, por chat de la pagina lo mismo, no hay ninguna respuesta. previamemnte habia comprado mismo producto a incios de mayo en ripley.cl y nuna llegó, por loque decidí comprar directo en drimkip pensadno que el problema era de ripley, pero ahora me doy cuenta que no, el problema es de drimkip, que no entrega las compras realizadas.
drimkip - no entrega de compra
AdjuntoTamaño
RECLAMO_DRIMKIP.pdf74.07 KB
Objetivo: Obtener una solucion SOLICITO ME ENTREGUEN EL PRODUCTO Y UNA COMPENSACION POR HABER IDO PRESENCIAL 2 VECES A RETIRAR SIN EXITO PERDIENDO MI TIEMPO Y MI DINERO.
Autor: D.V.
Publicado el Viernes, Junio 3, 2022 - 12:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Pésimo que una empresa así siga operando en estos tiempos.
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Por favor su ayuda para desmantelar esta maquinaria de engaño al consumidor.

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Muchas gracias.