- La Granja, Chile
- 18, Octubre 2021
- Número: 850299
Compre software microsoft office 365 pro plus permanente plataforma : office 2019 y no puedo volver a instala
PRESENTE
El 10 de abril de 2020 compre un software Microsoft Office 365 Pro Plus Permanente - Plataforma : Office 2019 para utilizar en 5 equipos y actualmente Microsoft Office no reconoce la sesión y al usuario de origen asociado a EASYCODIGOS.CL.En su página se dejo de vender o acceder a este servicio, no tiene un contacto telefónico y he enviado correos y no me han dado ningún tipo de respuesta o solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que pueda volver a usar la cuenta de origen que compre y que me envíen los códigos de instalación y que esta instalación este vinculada a mi cuenta de usuario y no de la empresa ya que no tengo ningún tipo de control o acceso para instalar o volver a resolver problemas en la instalación o en el uso de software.
Autor: I.S.