- Santiago, Chile
- 19, Abril 2023
- Número: 962884
No entregaron producto hoy 19.04.2023
PRESENTE
Compré en easy cencosd un sofá cama que debieron entregarlo hoy 19.04.2023 en mi domicilio.Solicite un dia laboral para recibir el producto hoy.la empresa llamó en la tarde e informó que hoy no irían a dejar el producto, que van a ir el lunes próximo.Que falta de respeto con el cliente.Mal utilizan mi tiempo a su regalada gana. No me entregan mi producto que ya esta pagado, pague un flete y no cumplen con la entrega.Y lo peor me dicen que el próximo lunes me traerán el producto y no me dan una opción de acuerdo a mis necesidades.Nunca más compraré en esta empresa, estoy indignada.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que a lo menos me entreguen el producto este sábado en la mañana que si estaré en la casa y no tendré que perder un día más de trabajo.
Que la empresa a lo menos descuente el pago del flete que me cobraron.
Compensación por un dia laboral perdido. Y si llevan el lunes el producto serán 2 días laborales perdidos que equivalen a 110 mil pesos.
Autor: S.C.