- Puente Alto, Chile
- 05, Agosto 2021
- Número: 831634
Reembolso vuelto
PRESENTE
Tenía pasajes a Perú para mayo del 2020 por termas obvios no pudo realizar el viaje, por lo que solicité (solo a través de los formularios en su páginas web) la devolución del dinero, el cual fue aceptado en marzo del 2021 y se supone que me devolverian el dinero a la tarjeta con la que realicé la compra, después de varios meses a la espera de que esto sucediera volví a contactarlos por el único medio que tienen disponible y me informan que la aerolinea (latam) debió hacerme el reembolso en marzo, cuando edestinos me confirmó que se haría la devolución, pregunté a latam y el banco (por si acaso) y nada, latam dice que la edestinos debe contactarlos directamente para gestionar el reembolso.Moraleja, lo "algo" de ahorro termina saliendo más caro, es mejor siempre comprar por empresas serias
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero
Autor: X.C.