- Quilicura, Chile
- 10, Julio 2022
- Número: 906931
No existía nuestra reserva de ida
PRESENTE
Compramos boletos de ida y vuelta desde santiago a temuco pero jamás ellos compraron o reservaron el vuelo de ida por ente nos enteramos en el aeropuerto que no podíamos hacer el check-in ya que no existía la reserva en la aerolínea tuvimos que comprar otro pasaje ya que era motivo de negocio familiar y nos salio 3 veces más caro cada pasaje, no tienen donde hacer un reclamo y no responden por su error.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Puesto que iba con un bebe abordo pedimos la compensación, perdimos la reunión de negocios un gasto excesivo extra por un pésimo servicio y tener que comprar pasajes directamente en el aeropuerto sin contar las horas de espera.
Autor: C.M.