Reprobado

Reclamos eDreams

10.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
reembolso vuelo pasaje dinero cobro reserva cancelación indebido compra cambio devolución devolucion devuelven cancelado estafa cancelaron compre tarjeta ida boleto año cargo rembolso solicitud responde paquete flexible fecha fraude imposible crédito nadie viaje edream ticket cuenta confirmación latam dan suscripción pasajes responden ma hicieron cobraron hacer efectuado reembolsaron covid realizado cancelacion reembolsado regreso baja prime hace suspensión pagado le correo aéreo vuelta pago confirmacion dieron confirmado debito autorize asiento seguro yo nunca aereo autorizada cancelar reintegro gestiona soluciones solucion completa, corriente validan vuela monto devuelve embarcar dejan responsabiliza pandemia, re pendiente vuelo, reembolsa solicitada tasas abierto 0 diciembre. cambian avión
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-06-25EDreams - No cumplieron con el servicio Prime, y no me cambiaron el pasaje2
06-05-25No Resuelto eDreams - No realizan reembolso 3
28-04-25eDreams - no reembolsa el dinero3
01-04-25No Resuelto Sernac eDreams - cobro por suscripción no solicitada2
17-03-25eDreams - Suspensión de vuelo SIN reembolso 1
17-03-25No Resuelto eDreams - Reembolso1
13-03-25No Resuelto eDreams - Cobro indebido en mi tarjeta 1
12-03-25eDreams - Seguro flexible1
26-02-25No Resuelto Sernac eDreams - no devolución de pasajes y tasas2
07-02-25No Resuelto Sernac eDreams - Cargo indebido1
02-02-25No Resuelto Sernac eDreams - Cargo indebido a mi tarjeta de crédito 50 US.4
29-01-25No Resuelto Sernac eDreams - Rembolsos3
24-01-25No Resuelto Edreams - Reintegro de monto incorrecto 2
24-01-25No Resuelto eDreams - Cargo en mi cuenta corriente 2
24-01-25No Resuelto Edreams - No dejan embarcar en vuelo de ida y vuelo de vuela no lo validan2
10-01-25No Resuelto eDreams - Devolución de cobro indebido a mi tarjeta.2
02-01-25eDreams - Me hicieron un cargo a mi tarjeta de crédito 1
27-12-24No Resuelto eDreams - Retraso en reembolso3
12-12-24Resuelto eDreams - Cancelación de reserva y no se realizó desembolso2
09-12-24No Resuelto edreams - Compra flexible1
29-11-24No Resuelto Sernac eDreams - Fraude Realizaron Compra No Autorizada2
15-11-24No Resuelto eDreams - cancelación de reserva y sin reembolso2
07-11-24No Resuelto Sernac eDreams - Compra no autorizada.2
22-10-24eDreams - Suscripción no autorizada4
15-10-24Resuelto eDreams - eDreams cancela reserva pero sí cobró en la tarjeta de crédito 1.200.0003
01-08-24eDreams - Cobro Indebido De Suscripción A Edreams Prime3
20-06-24No Resuelto eDreams - Cancelación de vuelo y reembolso 62
22-04-24E Dreams - Anulación compra 103
15-04-24No Resuelto eDreams - cambio de vuelo 92
22-03-24No Resuelto eDreams - cancelación del mi viaje por tratamiento medicos94
04-01-24No Resuelto eDreams - Devolución de mi plata por cancelación de vuelo 185
18-12-23eDreams - Reserva No 13246382420 :Llegue al apto. y el vuelo no existia128
04-12-23Edreams - Emails No Esta Activo 147
29-11-23Resuelto eDreams - Cancelaron reserva y me cobraron el vuelo174
05-11-23No Resuelto eDreams - No informar que no se puede hacer check in con línea aérea ryanair 94
22-09-23eDreams - No dan solución a reembolsos con anticipación 94
30-08-23Resuelto eDreams - no puedo dar de baja mi cuenta172
24-08-23No Resuelto eDreams - Cobro no autorizado725
07-08-23No Resuelto eDreams - Me cancelaron el vuelo214
26-05-23eDreams - No reembolso de un pasaje durante covid132
12-05-23eDreams - cobro indebido160
10-05-23eDreams - No devuelven dinero 133
10-05-23No Resuelto eDreams - Latam me cobro una maleta que les pague 204
03-03-23No Resuelto eDreams - Devolucion de dinero147
10-02-23eDreams - Cobro indebido 188
30-01-23Edreams prime - Cobro indebido por servicios 342
25-11-22No Resuelto Sernac e dreams - Estafa compra pasajes aereos Chile348
14-10-22No Resuelto Sernac eDreams - Reembolso no efectuado 159
05-10-22No Resuelto eDreams - Devolucion compra de pasajes287
09-08-22No Resuelto eDreams - nombres erróneos en ticket138
13-07-22No Resuelto Edreams - Reembolso de boletos aprobado y no efectuado en mi Tarjeta166
13-07-22No Resuelto Sernac eDreams - Reembolso 208
13-07-22No Resuelto eDreams - Reembolso no hecho144
10-07-22eDreams - No existía nuestra reserva de ida144
08-07-22No Resuelto eDreams - no devuelven dinero249
06-07-22No Resuelto Edreams - No dan facturas202
15-06-22No Resuelto Sernac eDreams - No gestiona solucion completa, no devuelve dinero por cancelacion de vuelos y responsabiliza a la aerolinea, van 2 año114
07-06-22eDreams - Cobro indebido 114
07-05-22eDreams - No devuelven el dinero de pasaje cancelado156
04-05-22eDreams - Cancelación de vuelo por pandemia, no me reembolsaron ni me dieron soluciones248
25-04-22No Resuelto eDreams - No devuelven el dinero de pasaje cancelado97
08-04-22No Resuelto eDreams - Cancelaron vuelo y no reembolsaron172
08-04-22No Resuelto Sernac eDreams - No devuelven el dinero por vuelo cancelado142
01-03-22eDreams - Pendiente del reembolso 112
20-02-22No Resuelto eDreams - Cancelación de reserva.152
13-02-22eDreams - No reembolso ni re agendamiento de vuelo 136
09-02-22eDreams - Cambio119
26-01-22No Resuelto Sernac eDreams - Devolución de pasajes 186
18-01-22eDreams - no me devuelven mi dinero148
17-01-22eDreams - Anulacion de cobro y reembolso 107
11-01-22No Resuelto eDreams - Imposible cambiar vuelo145
07-01-22eDreams - Esperando reembolso hace 1 año72
05-01-22No Resuelto Sernac eDreams - dada de baja edreams prime mes noviembre 100
05-01-22No Resuelto edreams - cancelación de vuelo, solicitud de reembolso151
16-12-21No Resuelto eDreams - Reembolso283
24-11-21No Resuelto Edreams - Reembolso149
17-11-21eDreams - Reembolso no pagado en fecha estipulada101
05-11-21No Resuelto Edreams - No reembolso de Ticket Aéreo144
05-11-21No Resuelto Edreams - Boleto de avión 102
28-10-21No Resuelto Edreams - No Devolución De Dinero Por Viaje No Realizado125
28-10-21Edreams - No me cambian la fecha del vuelo128
19-10-21No Resuelto E drean - Tengo un boleto abierto hasta 31 de diciembre.76
12-10-21Edreams - Compre paquete y cancelaron reserva86
11-10-21No Resuelto Edreams - Nadie responde80
06-10-21EDreams - cobro indebido74
27-09-21No Resuelto EDreams - Rembolso 114
27-09-21No Resuelto Edreams - Nadie responde262
15-09-21No Resuelto Sernac eDreams - No me solucionan aetolinea Estelar les reembolso mis pasajes a rDreams202
12-09-21No Resuelto EDreams - Cobro indebido, 9 veces el mismo pasaje 83
11-09-21No Resuelto Sernac Edreams - Perdi Mi Pasaje Flexible 90
05-09-21Edreams/Webjet - No devolucion x viaje no realizado121
04-09-21Edreams - Cancelación de vuelo70
31-08-21No Resuelto eDreams - devolucion de dinero152
24-08-21No Resuelto Sernac Edreams - En el aeropuerto de chile no me dejaron viajar a suecia teniendo mi pasaje comprado el día anterior.185
19-08-21Edreams - Cobro pasajes y no llega Boucher 70
16-08-21No Resuelto edreams - Costo de asiento mal indicado83
27-07-21No Resuelto eDreams - Estafadores.145
21-07-21No Resuelto e Dreams - Reclamo no atendido, ni reembolso US$137
20-07-21No Resuelto E dreams - Imposible contactarlos126
19-07-21No Resuelto EDreams - No hacen reembolso ni dan respuestas87