Insuficiente

eDreams

12.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
reembolso pasaje vuelo dinero cobro reserva cancelación devolucion cambio devuelven indebido compra estafa cancelado cancelaron compre devolución ida año boleto ticket paquete imposible nadie latam responde rembolso solicitud confirmación fecha fraude reembolsaron cancelar realizado pasajes viaje covid dan nunca aereo cancelacion reembolsado confirmado dieron responden asiento aéreo confirmacion ma pagado efectuado hace yo correo pago autorize le debito vuelta x perdi flexible 0 indebido, servicio vece teniendo autorizado estafadores. costo indicado us$ atendido, respuestas contactarlos reclamo llega boucher comprado pague maleta día mismo suecia aeropuerto dejaron viajar anterior. diciembre. soluciones gestiona solucion completa, nombre pandemia, agendamiento reserva. pendiente devuelve responsabiliza
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
22-09-23eDreams - No dan solución a reembolsos con anticipación 21
30-08-23Resuelto eDreams - no puedo dar de baja mi cuenta44
24-08-23No Resuelto eDreams - Cobro no autorizado465
07-08-23No Resuelto eDreams - Me cancelaron el vuelo65
26-05-23eDreams - No reembolso de un pasaje durante covid96
12-05-23eDreams - cobro indebido115
10-05-23eDreams - No devuelven dinero 86
10-05-23No Resuelto eDreams - Latam me cobro una maleta que les pague 139
03-03-23No Resuelto eDreams - Devolucion de dinero107
10-02-23eDreams - Cobro indebido 150
30-01-23Edreams prime - Cobro indebido por servicios 170
25-11-22No Resuelto Sernac e dreams - Estafa compra pasajes aereos Chile276
14-10-22No Resuelto Sernac eDreams - Reembolso no efectuado 118
05-10-22No Resuelto eDreams - Devolucion compra de pasajes224
09-08-22No Resuelto eDreams - nombres erróneos en ticket115
13-07-22No Resuelto Edreams - Reembolso de boletos aprobado y no efectuado en mi Tarjeta122
13-07-22No Resuelto Sernac eDreams - Reembolso 169
13-07-22No Resuelto eDreams - Reembolso no hecho95
10-07-22eDreams - No existía nuestra reserva de ida105
08-07-22No Resuelto eDreams - no devuelven dinero150
06-07-22No Resuelto Edreams - No dan facturas170
15-06-22No Resuelto Sernac eDreams - No gestiona solucion completa, no devuelve dinero por cancelacion de vuelos y responsabiliza a la aerolinea, van 2 año88
07-06-22eDreams - Cobro indebido 93
07-05-22eDreams - No devuelven el dinero de pasaje cancelado127
04-05-22eDreams - Cancelación de vuelo por pandemia, no me reembolsaron ni me dieron soluciones206
25-04-22No Resuelto eDreams - No devuelven el dinero de pasaje cancelado76
08-04-22No Resuelto eDreams - Cancelaron vuelo y no reembolsaron138
08-04-22No Resuelto Sernac eDreams - No devuelven el dinero por vuelo cancelado120
01-03-22eDreams - Pendiente del reembolso 99
20-02-22No Resuelto eDreams - Cancelación de reserva.121
13-02-22eDreams - No reembolso ni re agendamiento de vuelo 117
09-02-22eDreams - Cambio88
26-01-22No Resuelto Sernac eDreams - Devolución de pasajes 159
18-01-22eDreams - no me devuelven mi dinero125
17-01-22eDreams - Anulacion de cobro y reembolso 82
11-01-22No Resuelto eDreams - Imposible cambiar vuelo120
07-01-22eDreams - Esperando reembolso hace 1 año55
05-01-22No Resuelto Sernac eDreams - dada de baja edreams prime mes noviembre 81
05-01-22No Resuelto edreams - cancelación de vuelo, solicitud de reembolso121
16-12-21No Resuelto eDreams - Reembolso234
24-11-21No Resuelto Edreams - Reembolso130
17-11-21eDreams - Reembolso no pagado en fecha estipulada87
05-11-21No Resuelto Edreams - No reembolso de Ticket Aéreo128
05-11-21No Resuelto Edreams - Boleto de avión 85
28-10-21No Resuelto Edreams - No Devolución De Dinero Por Viaje No Realizado101
28-10-21Edreams - No me cambian la fecha del vuelo117
19-10-21No Resuelto E drean - Tengo un boleto abierto hasta 31 de diciembre.64
12-10-21Edreams - Compre paquete y cancelaron reserva73
11-10-21No Resuelto Edreams - Nadie responde70
06-10-21EDreams - cobro indebido66
27-09-21No Resuelto EDreams - Rembolso 87
27-09-21No Resuelto Edreams - Nadie responde250
15-09-21No Resuelto Sernac eDreams - No me solucionan aetolinea Estelar les reembolso mis pasajes a rDreams170
12-09-21No Resuelto EDreams - Cobro indebido, 9 veces el mismo pasaje 67
11-09-21No Resuelto Sernac Edreams - Perdi Mi Pasaje Flexible 75
05-09-21Edreams/Webjet - No devolucion x viaje no realizado101
04-09-21Edreams - Cancelación de vuelo57
31-08-21No Resuelto eDreams - devolucion de dinero133
24-08-21No Resuelto Sernac Edreams - En el aeropuerto de chile no me dejaron viajar a suecia teniendo mi pasaje comprado el día anterior.152
19-08-21Edreams - Cobro pasajes y no llega Boucher 60
16-08-21No Resuelto edreams - Costo de asiento mal indicado71
27-07-21No Resuelto eDreams - Estafadores.126
21-07-21No Resuelto e Dreams - Reclamo no atendido, ni reembolso US$112
20-07-21No Resuelto E dreams - Imposible contactarlos111
19-07-21No Resuelto EDreams - No hacen reembolso ni dan respuestas64
13-07-21No Resuelto eDreams - Reembolso no pagado hace mas de un año98
16-06-21No Resuelto eDreams - No Devolución Del Dinero92
23-04-21Edreams - Me cobraron y nunca me hicieron llegar la confirmación 159
19-04-21No Resuelto Edreams - No Reembolso De Valor De Boleto425
15-04-21E dreams Chile - Solicitud de Reembolso e Pasaje132
01-04-21Resuelto e dreams - no devuelven el dinero 443
23-03-21No Resuelto Edreams - No responden el teléfono 309
22-03-21Edreams Chile - No realización de Reembolso292
10-03-21Edreams Chile - no procede a gestionar reembolso del pasaje a japon que compre en enero de 2020117
08-03-21EDreams - Rembolso 162
22-02-21eDreams - No hay reembolso118
15-02-21Edreams - Compre pasajes ida y regreso de Santiago a Bolivia 323
30-01-21No Resuelto edreams chile - reembolso de pasajes 153
29-01-21edreams - no me han confirmado la reserva225
23-01-21Edreams - Pasaje latam152
21-01-21No Resuelto Edreams - Vuelos cancelado201
19-01-21Edreams - Estafa160
07-01-21Edreams - Solicitud de reembolso, vuelo cancelado por la aerolinea121
06-01-21No Resuelto Edreams - No reembolso de pasajes por suspensión covid 19155
23-12-20Edreams - No reembolso por Cancelación de Vuelo214
21-12-20Edreams - vuelo cancelado y no reembolsado1441
14-12-20Edreams - cancelacion de vuelo y dinero no reembolsado197
13-12-20Edreams - Devolucion Del Dinero142
22-11-20No Resuelto Edream - Sin confirmación ide escalas y sin tener contacto con la agencia173
04-11-20Edreams - No me devolvieron dinero del pasaje217
12-10-20Edreams - Reembolso de dinero por cancelación de vuelo240
04-10-20Resuelto Edreams.com - Venden vuelos que no están disponibles567
04-09-20No Resuelto Edreams - reembolso 247
20-08-20No Resuelto Edreams - reembolso de reserva372
07-07-20No Resuelto Edreams - Solcuión cambio/devolucion pasaje por Corona Virus192
16-05-20Edreams - Aún no me responden sobre de estado de devolución de dinero de pasaje. 275
23-03-20No Resuelto Edreams - Imposible comunicarse para cambio de reserva339
12-03-20Edreams - Cambio de vuelo305
10-03-20Edreams - Cambio de vuelo251
23-01-20No Resuelto eDreams - Fraude297