- La Reina, Chile
- 15, Noviembre 2024
- Número: 1053800
Cancelación de reserva y sin reembolso
PRESENTE
Publicado el 2024-10-22Mi reserva número 19290117965 realizada el 5 de octubre por vuelo desde SCL - C. - SCL los días 21 al 25 de octubre y estadía en Hotel de C. por 4 noches, la cual cancelé el 7 de octubre por razones de fuerza mayor, no fueron capaces de avisar a la línea aérea como tampoco al hotel y me están haciendo cargos a mi tarjeta de crédito el hotel y lo más probable lo haga la línea aérea. No obstante ello estos eDreams me cargaron a mi T/C US$378,50 el día 5 de octubre que estoy pidiendo el reembolso y no hay forma cuando te conectas con la aplicación te responde un boot y ahí quedamos con un loop. No los recomiendo para nada son unos irresponsables, sinvergüenzas y *******s .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me reembolse $450.000 que corresponden a los US$380 cargados por eDreams más $70.000 que me cobró el Hotel Castro porque ellos no se encargaron de cancelar el hotel, supuestamente lo hicieron con la línea aérea, pero hasta el momento no hay movimiento alguno en mi T/C y la aplicación no dice absolutamente nada.
Autor: M.M.