- Santiago, Chile
- 14, Octubre 2026
- Número: 1126821
Cargo suscripcion no autorizada
PRESENTE
Me comunico para informar y dejar constancia de un cargo realizado en mi cuenta de Mercado Pago por un monto de $64.500, asociado a la tienda CI eDreams Prime Anual.Quiero se帽alar expresamente que no reconozco ni autoric茅 esta compra, ya que no realic茅 ninguna contrataci贸n ni efectu茅 ning煤n pago relacionado con eDreams Prime. Desconozco completamente el motivo por el cual este monto fue cargado a mi tarjeta sin mi autorizaci贸n.Adem谩s, me preocupa especialmente esta situaci贸n considerando que para realizar compras se solicita una tercera clave de seguridad, la cual jam谩s ingres茅 ni autoric茅 para efectuar esta transacci贸n.lamentablemente, esta no es la primera vez que ocurre. Es la tercera oportunidad en que se registra en mi cuenta un cobro correspondiente a una compra que no he realizado ni autorizado, situaci贸n que considero sumamente grave y que requiere una revisi贸n urgente de la seguridad de mi cuenta y de mis medios de pago.Por lo anterior, solicito la devoluci贸n 铆ntegra y a la brevedad de los $64.500 cobrados, adem谩s de una explicaci贸n respecto de c贸mo pudo efectuarse esta transacci贸n sin mi autorizaci贸n.Adjunto pantallazo donde se puede verificar el cargo se帽alado y quedo atenta a la pronta resoluci贸n de este caso.Agradecer茅 que se me informe tambi茅n el n煤mero de reclamo o caso asociado a esta solicitud, para poder realizar el seguimiento correspondiente.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución de MI DINERO! nunca me suscribí ni autorice ese cargo
Autor: K.B.