No venta de boleta

buenas tardes, habla maria fernanda solis, el reclamo va dirigido por que yo viajo gran parte de los dias en su empresa, en el bus que viaja desde santiago a coelemu subiendome en la ciudad chillan con hora de salida 20:50 para ñipas, normalmente pago mi pasaje arriba del bus pero en algunas ocasiones lo compro cuando no tengo efectivo y llego justo ya que trabajo en el hospital de chillan, ayer me dirigi a comprar mi boleto y no pude por que no estaban vendiendo boletos, segun la señorita no habian subido al sistema por eso no se podia, el problema es que aveces al no tener boleto y ser la unica que pasa por ñipas no quieren pasar por dicho pueblo si no directo a coelemu como le paso a mi pareja hace una semana atras pagando su pasaje y teniendo que bajarse en otro lugar que no es donde el se dirigia, normalmente viajo con el mismo auxiliar le comente mi problema y no dudo en solucionar mi problema ya que ya era tarde por que por motivos de taco llego atrasado, en fin a lo que quiero llegar es que por favor suban al sistema el recorrido para poder comprar mi boleta cuando no cuente con efectivo, ya que no siempre va el mismo auxiliar por temas de sus turnos, y no podra ayudarme siempre, no cuesta nada y que las vendedoras de pasaje dejen de conversar siempre estan conversando y uno al frente de ellas esperando que la atiendan y ni siquiera te 'pueden vender pasaje , Muchas gracias