- Providencia, Chile
- 01, Julio 2016
- Número: 384776
Página con problemas, perderé groupon
PRESENTE
Compré 2 cupones de Groupon para hacer photobooks premium, cada uno de 80 páginas. Llevo día a día desde el 01 de mayo intentando cargar el total de las fotos para los dos proyectos desde distintos computadores y conexiones de internet y me ha sido imposible por fallas del sistema dla empresa. Estoy a minutos de que mi Groupon venza y aún uno de los proyectos sigue inconcluso. necesito ayuda, una solución por parte de la empresa para no perder mi dinero. Las fotografías que he intentado subir son livianas, procuro que las imágenes no sean subidas de a grandes cantidades para facilitar el avance de las cargas. La Página muchas veces no guarda mi proyecto y constantemente está ocasionando problemas.Me gustaría sabr si existe posibilidad de prórroga del cupón hasta que el proyecto esté terminado, si existe posibilidad de crear el archivo por otro medio como pendrive o si están dispuestos a devolverme mi dinero o que otra solución pueden aportar para no perder lo que ya pagué hace meses.Realmente he intentado hacer las cargas casi todos los días, estoy cansada de esto.Agradeceré una pronta respuesta.
Autor: M.U.