Resuelto
Autor:
🙂 El Producto Fue Entregado Después De Un Mes.
18 Enero, 2024 - 18:13
El producto fue entregado después de mas de un mes desde la compra y 4 reclamos por escrito. Debo decir que sí contestan los mails pero no solucionaban el problema. Finalmente me llamaron para indicarme qué fue lo que ocasionó el retraso, que tuvo que ver con procedimientos internos automatizados.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 08, Enero 2024
- Número: 1011175
SEÑORES EMOTIONSPRESENTEEstimadosCon fecha 13/12/2023 compré una calendario de pared con despacho a Valdivia como regalo de navidad (Ticket de Compra # 10462639), el cual todavía no ha sido recibido siendo ya 8 de enero.Este mismo problema sucedió en 2022 y el que era un regalo de navidad llegó a su destino a finales de Enero.Es una constante en esta empresa la publicidad falsa, pues prometen tiempos de envío que no cumplen.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir el producto comprado.
Autor: T.G.
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