- , Chile
- 08, Junio 2016
- Número: 381387
Publicidad engañosa
PRESENTE
Les comento que mandé a hacer un proyecto en Emotions, una foto en tela, y en la página,dentro del catálogo de productos,aparece una foto de cómo queda la foto en la tela,aparece que la foto es utilizada en todos los bordes, y me llega un producto, donde los bordes llegan en blanco.Llamo para reclamar y me dicen que mi reclamo es inválido porque lo que aparece en el catálogo de productos,es solo una foto para que uno vea cómo puede quedar, que el cliente tiene que preocuparse de estirar la foto hasta que queden los bordes de este, con el mismo diseño, siendo que en la página, al momento de crear el proyecto,jamás dice en ni una parte eso,solo aparece que hay que arrastrar la foto, es totalmente engañoso, que ponen una foto en el catálogo,y luego te llegue otra cosa. La mujer se altera en el teléfono, supuestamente es la Supervisora, Pamela. Llevo años haciendo proyectos en la página y jamás tuve que yo,preocuparme de hacer ese tipo de trabajo,es trabajo de ellos,al momento de imprimir, el estirar la foto para que aparezca en su totalidad.Ahora no se quieren hacer responsables
Autor: C.M.