- Huechuraba, Chile
- 07, Junio 2023
- Número: 972305
Mal servicio y devolución de dinero
PRESENTE
El día 30 de mayo de 2023 compre un certificado digital de firma electrónica simple, el cual lo pague y no lo pude obtener debido a que tenia problemas de validación con el registro civil. Ya otra oportunidad también había comprado y también había tenido el mismo inconveniente.Me comunique con ellos atravez de vía wapsapth, ya que no le dan soluciones por otra vía, y hasta el día de hoy no tengo solución, generaron un ticket numero 100722, el cual nunca le han dado solución, hasta el día de hoy no tengo claro cuando van a realizar la devolución del dinero los sinvergüenzas.si ellos tienen problemas con la conexión deben bajar sus servicios para poder comprar, por que la devolución del dinero no la hacen inmediato y dicen que se demoran 15 días en realizarlos.Hasta el día de hoy no tengo fecha de devolución del dinero de estos chantas, tienen un pésimo servicio de postventa.
Objetivo:
Obtener una solucion
NI es ni satisfactoria , solo lo legal que devuelvan el dinero
Autor: J.R.