Solución y devolución de dinero

Estimados,Emprende.clEspero que este mensaje le encuentre bien. Me dirijo a ustedes en relación con la negativa de devolución por servicios contratados de dirección tributaria y Tramitación de Patente, que recibí el 15-11-2024 de la negativa.Entiendo las políticas y procedimientos establecidos por su empresa, pero me gustaría solicitar una reconsideración de mi solicitud de devolución por los siguientes motivos:1. Contrate servicios para ventas por internet, genere solicitud, peticiones administrativas, me dirigí al SII de Santiago, en donde me comentaros sobre emprende.cl que no están actos para sub arrendar y los problemas que tenían ustedes. 2. El vendedor fue honesto en la compra pero la empresa tiene problemas.3. Al contratar el servicio siempre tuve una excelente atención y ahora la atención comercial no son capaces de ayudar y revisar mi caso. Aprecio mucho su atención a este asunto y espero que podamos encontrar una solución que sea justa y satisfactoria para ambas partes. Quedo a su disposición para discutir este asunto más a fondo y proporcionar cualquier información adicional que pueda necesitar.Atentamente,