Arauco Salud

Los principales motivos de reclamo en Arauco Salud son la mala atención de quien está a cargo de hacer la resonancia (20%), la pésima atención del call center (20%), la escasa experiencia y eficacia por parte de secretarias (20%), la atención lenta en recepción de pacientes (20%) y el cierre de agenda (20%). Esta tendencia es preocupante, ya que refleja una falta de compromiso por parte de la organización en brindar un servicio de calidad a sus pacientes.