Riesgo

Dutychile.com

Resumen Dutychile.com:

Los principales motivos de reclamo son: no llegada de productos, estafa y falta de información del producto. Estos motivos representan el 87% de los reclamos. La tendencia es grave, ya que los clientes no reciben lo que han comprado, además de ser engañados por la empresa. Se recomienda a la administración de Duty Chile mejorar los procesos de entrega y control de calidad, así como reforzar la seguridad de los clientes para evitar estafas.

5.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

estafa compra reclamo llegan pedido entregado productos respuesta portátil cooler han llego despachado prometido comprar nevera

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-09-23	Dutychile.com - Compré hace 3 semanas y no me llegó nunca el producto	11
28-09-23	Duty chile - Producto no recibido	16
28-09-23	Dutychile.com - No llega el producto pagina ya no existe	21
27-09-23	Dutychile - Estafa	29
27-09-23	Dutychile.com - el producto nunca llego	37
26-09-23	Dutychile.com - Estafa, producto no entregado	21
25-09-23	Dutychile.com - no llega el producto	44
25-09-23	Dutychile.com - No Ha Llegado Mi Pedido	37
23-09-23	Dutychile.com - Estafadores reculiados	28
23-09-23	Dutychile.com - No me ha llegado mi compra	26
23-09-23	dutty chile - producto aun no entregado	27
22-09-23	DutyChile - Aun no se recibe producto	30
22-09-23	Dutychile.com - no llega el producto	36
22-09-23	Dutychile.com - Estafa	56
21-09-23	Dutychile - No llega el producto	30
21-09-23	Dutychile.com - No llega el producto comprado	51
21-09-23	Dutychile - Zapatero comprado el 6 de sept	35
20-09-23	Dutychile.com - Estafa	68
20-09-23	Dutychile.com - compre un zapatero y nunca me llego	43
20-09-23	Dutychile.com - No llega el producto comprado casi un mes respuesta	27
19-09-23	Dutychile.com - Estafadores	89
19-09-23	Dutychile.com y mercado pago - Que el vendedor sea castigado y el medio de pago	32
16-09-23	No Resuelto Sernac Dutychile.com y mercado pago - No llega el producto	38
15-09-23	No Resuelto Dutychile.com y mercado pago - Estafa compra	82
15-09-23	No Resuelto Dutychile.com - No llega mi compra ni duty ni mercado pago responden	78
14-09-23	No Resuelto Dutychile.com - Compre un producto y no lo e recibido	36
14-09-23	No Resuelto Dutychile.com - compré un producto y nunca me lo enviaron	38
14-09-23	No Resuelto Dutychile.com, MERCADOPAGO - Estafa No Llegan Los Productos	48
13-09-23	Señores Dutychile - Reclamo	47
13-09-23	Resuelto Dutychile.com - No me llegó pedido	71
13-09-23	No Resuelto Dutychile.com - Estafa duty chile	103
13-09-23	Dutychile.com - Mi compra no ha llegado.	82
13-09-23	No Resuelto dutychile.com - *****a	435
13-09-23	No Resuelto dutychile.com - sin informacion del producto	51
12-09-23	No Resuelto duty chile - no envío de producto	66
12-09-23	No Resuelto Sernac duty chile - *****a	40
12-09-23	No Resuelto dutychile.com - *****a	177
12-09-23	No Resuelto Sernac dutychile y mercadopago - *****a	44
12-09-23	dutychile - producto no entregado	49
12-09-23	No Resuelto dutychile - esta*++fa	43
12-09-23	Duty Chile - Estafa en compra de productos	266
12-09-23	Duty Chile - Estafa	72
11-09-23	No Resuelto DutyChile - No tengo respuesta de mi compra	57
11-09-23	No Resuelto Dutychile - Reclamo por pedido no entregado	48
11-09-23	Duty Chile - Estafa	62
11-09-23	No Resuelto DutyChile - Estafa	217
11-09-23	No Resuelto dutychile - no llegan las compras	96
10-09-23	Dutychile - Estafa al comprar cooler o nevera portátil	45
09-09-23	Dutychile - no han despachado lo prometido	46
08-09-23	No Resuelto Sernac Duty chile mercado pago - Por una compra y no llego	91
07-09-23	Duty Chile - Estafa	1132