Riesgo

RedBus

Los principales motivos de reclamo de RedBus son, en un porcentaje del 73%, el incumplimiento de los recorridos, la falta de frecuencia, la imprudencia de los conductores, la no detención en los paraderos y el mal trato del personal. Estas tendencias son preocupantes, ya que ponen en peligro la seguridad de los pasajeros y la calidad del servicio. Además, el mal manejo de los recursos puede tener un impacto negativo en la economía de los usuarios.

6.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
29-05-23	Red bus - Me cierra puerta delantera	13
27-05-23	Red bus - La b04,patente skpp55	21
19-05-23	No Resuelto RedBus - No existen indicaciones del recorrido 555 en el aeropuerto de Santiago	37
16-05-23	Red bus - Chófer recorrido f11	33
10-05-23	No Resuelto RedBus - Conductor me choca	46
09-05-23	No Resuelto RedBus - Indiferencia y mala educación de conductores	52
03-05-23	RedBus - Conductor	58
28-04-23	No Resuelto RedBus - No respeta semáforo para peaton	58
26-04-23	No Resuelto Red bus - Falta de frecuencia	63
18-04-23	No Resuelto Red bus - No para en el paradero correspondiente y va a toda prisa	56
16-04-23	No Resuelto Redbus - Buses no se detienen en paradero	43
14-04-23	RedBus - Caída de personas al subir al bus	51
14-04-23	Redbus - Poca frecuencia	54
04-04-23	No Resuelto RedBus - Frecuencia	47
03-04-23	No Resuelto RedBus - El bus no sigue recorrido indicado en letrero	53
03-04-23	No Resuelto RedBus - Se pasó el paradero	54
02-04-23	Red Bus - Falta de frecuencia	51
31-03-23	RedBus - Hace semanas que los buses no pasan por el paradero	55
30-03-23	No Resuelto Redbus - Pésima Frecuencia	87
29-03-23	No Resuelto RedBus - Chofer inprudente peligro al volante	58
20-03-23	RedBus - Frecuencia servicio	70
16-03-23	RedBus - afluencia de recorrido	71
15-03-23	No Resuelto Red Bus - Chofer irritable, agresivo,mal educado	67
15-03-23	No Resuelto Redbus - Conductor Imprudente	84
13-03-23	No Resuelto Red bus - Poca frecuencia	83
10-03-23	RedBus - Pésima frecuencia	67
09-03-23	RedBus - Chofer habla por celular conduciendo	81
09-03-23	RedBus - Mala frecuencia	75
08-03-23	No Resuelto RedBus - No paran	86
07-03-23	No Resuelto RedBus - Error 208	68
07-03-23	No Resuelto Red bus - Micro no para en paradero	100
01-03-23	No Resuelto RedBus - No parar en lugar que corresponde	68
27-02-23	RedBus - Conductora ordinaria y Poco respetuosa para nondevir flayte	88
27-02-23	RedBus - Frecuencia de recorridos y calidad de buses	87
16-02-23	RedBus - Micro 409	133
16-02-23	RedBus - Chofer no para el bus por ir , mirando su celular	79
16-02-23	RedBus - Poca frecuencia de recorrido 409	104
07-02-23	RedBus - Demora en frecuencia ruta 430	75
30-01-23	No Resuelto RedBus - Choque	69
30-01-23	RedBus - No se detiene en paradero	83
30-01-23	Red bus - Pasa sin detenerse en su paradero	94
26-01-23	Red Bus Urbano - Bus no se detiene	75
23-01-23	Red Bus - Buses Sin Parada Realizada	78
18-01-23	RedBus - Sin aire acondicionado	74
18-01-23	No Resuelto RedBus - Conductora no para en paradero y se burla de los pasajeros.	71
10-01-23	RedBus - No se respeta recorrido	55
06-01-23	No Resuelto RedBus - Frecuencia y paradas	95
05-01-23	Resuelto Red bus - Las micros son demasiado pequeñas.para el flujo de personas que utiliza este metodo de transporte.por favor revisen el	110
29-12-22	RedBus - Chofer se le paga pasaje y no accede abrir la puerta trasera para ingresar con mi hija pequeña.	64
28-12-22	Resuelto Red bus Urbano - Chófer conduce con música muy alta	64
25-12-22	No Resuelto Red bus - Bus patente gcbd37 no respeta parad	65
19-12-22	Red bus - Chofer se baja del bus sin llevar a los pasajeros dentro del transporte	68
18-12-22	No Resuelto Sernac RedBus - Conductora no para en el paradero establecido	89
15-12-22	No Resuelto RedBus - Enciende el aire caliente cuando ahí 30°	71
08-12-22	No Resuelto RedBus - No se detiene en parada t 20 189 op20	101
04-12-22	RedBus - Recarga de tarjeta	74
20-11-22	RedBus - Falta de micros	57
17-11-22	Red bus 424 - No para	54
16-11-22	RedBus - Bus no se detiene a tomar pasajeros	60
08-11-22	Red bus - Porque no refuerzan el recorrido B04 que recorre entre el cortijo y cal y canto de la comuna de conchali....	77
04-11-22	Resuelto RedBus - Olor a orina	83
03-11-22	No Resuelto RedBus - Chófer no se detiene en parada autorizada	78
03-11-22	No Resuelto RedBus - Conductora no abre puertas para subir a bus	116
12-10-22	No Resuelto RedBus - chofer no para en parada de bus	86
06-10-22	No Resuelto RedBus - Micro no se detiene en paradero	42
06-10-22	No Resuelto RedBus - Falla recurrente en recorrido C10e	61
05-10-22	Redbus - Bus sin señales de recorrido	85
04-10-22	No Resuelto RedBus - Chófer insolente y mala clase	79
28-09-22	Red bus - Mala frecuencia y micros vacías	92
27-09-22	No Resuelto RedBus - Locomocion No Se Detiene en el paradero	73
20-09-22	RedBus - Frecuencia de micros	122
17-09-22	No Resuelto Redbus - Mal actuar de chófer transantiago	81
25-08-22	RedBus - Transantiago me choco y se dio a la fuga	86
25-08-22	RedBus - Bus no se detiene	99
17-08-22	A Red Bus Y Municipalidad De Maipu - Paradero pi 724 destruido hace 3 años	87
16-08-22	RedBus - Mal manejo de conductora	72
11-08-22	No Resuelto RedBus - No cumple recorrido	65
11-08-22	No Resuelto Red bus kinea 09 - Pésimo recorrido y micros pequeñas	59
09-08-22	RedBus - no se detiene en parada correspondiente	71
09-08-22	No Resuelto Redbus Urbano - Choque Colisión	129
04-08-22	RedBus - Qr pasaje	110
03-08-22	No Resuelto Red bus - Celular	96
28-07-22	No Resuelto RedBus - Apriete con puerta delantera	112
27-07-22	RedBus - Conductor insulta a usuario	185
25-07-22	RedBus - El chofer fue grosero	55
09-07-22	RedBus - Conductor de 403 no para en paradero	49
06-07-22	No Resuelto Redbus urbano - Choque	84
28-06-22	No Resuelto RedBus - Chófer prepotente	51
23-06-22	No Resuelto Red bus...sistema pago QR - Cobro en exceso viajes metro...	84
21-06-22	RedBus - Micro no se detuvo en paradero	58
17-06-22	No Resuelto RedBus - Accidente	82
15-06-22	No Resuelto RedBus - No abre la puerta para subida de pasajeros	98
10-06-22	RedBus - Conductores hablar por teléfono	75
05-06-22	Red bus urbano - Detención del bus sin motivo	169
22-05-22	No Resuelto Bus de la empresa redbus - Conductora no se detiene en los paraderos	68
12-05-22	RedBus - No llevar pasajero	120
26-04-22	RedBus - No hay locomoción	87
18-04-22	RedBus - demora en frecuencia de micros	95
31-03-22	No Resuelto RedBus - Chofer altanero y mal educado	113
31-03-22	Resuelto Sernac RedBus - Micro en panne	102