Surlat
Los principales motivos de reclamo de los clientes de Surlat son la mala calidad de los productos lácteos, con un porcentaje de 44%, seguido de la presencia de hongos en los productos, con un porcentaje de 28%. Adicionalmente, los clientes han reportado problemas con la presencia de cuerpos extraños en los productos, con un porcentaje de 16%, así como el mal estado de los productos, con un porcentaje de 8%, y la presencia de olores desagradables, con un porcentaje de 4%. Esta tendencia es preocupante, ya que refleja una falta de preocupación por parte de la empresa en relación a la calidad de los productos ofrecidos.
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Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
leche estado mantequilla descompuesta hongos cortada yogurt fecha hongo crema lactosa sabe amarga surlat agua chocolate probiotico queso partida yogurth olor cuerpo defectuoso extraño producto abierto esta coagulada ingrediente plástico descompuesto alcanzo taza. cancerigeno venció presencia pesar batirla descompuesta, saborizante, estando suerte chiquita vencimiento venía rota caja abiertas detergente. cortado descompuesta. otra contaminación medio ambiente pésimo entera paquete frutilla interioir venia pelo (quimico) agria ongo sabor característico entera,