Surlat

Los principales motivos de reclamo de los clientes de Surlat son la mala calidad de los productos lácteos, con un porcentaje de 44%, seguido de la presencia de hongos en los productos, con un porcentaje de 28%. Adicionalmente, los clientes han reportado problemas con la presencia de cuerpos extraños en los productos, con un porcentaje de 16%, así como el mal estado de los productos, con un porcentaje de 8%, y la presencia de olores desagradables, con un porcentaje de 4%. Esta tendencia es preocupante, ya que refleja una falta de preocupación por parte de la empresa en relación a la calidad de los productos ofrecidos.

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Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

leche estado mantequilla descompuesta hongos cortada yogurt fecha hongo crema lactosa sabe amarga surlat agua chocolate probiotico queso partida yogurth olor cuerpo defectuoso extraño producto abierto esta coagulada ingrediente plástico descompuesto alcanzo taza. cancerigeno venció presencia pesar batirla descompuesta, saborizante, estando suerte chiquita vencimiento venía rota caja abiertas detergente. cortado descompuesta. otra contaminación medio ambiente pésimo entera paquete frutilla interioir venia pelo (quimico) agria ongo sabor característico entera,

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-05-23	Surlat - Leche mal estado	30
12-05-23	Surlat - Ingrediente cancerigeno	56
25-04-23	No Resuelto Surlat - Leche esta mala	62
22-04-23	No Resuelto Surlat - Mantequilla con hongos	55
17-04-23	Surlat - Hongos en la Mantequilla	71
08-04-23	Surlat - Mantequilla descompuesta y con hongos	63
04-04-23	Surlat - Leche coagulada	44
22-03-23	Surlat - Leche mal estado	59
10-03-23	Surlat - Mantequilla con hongos	95
27-02-23	No Resuelto Surlat - leche descompuesta y en fecha	164
17-02-23	No Resuelto Surlat - Presencia de plástico en yogurt	97
13-02-23	No Resuelto Surlat - Mantequilla con Hongo	59
06-02-23	No Resuelto Surlat - leche cortada	69
13-01-23	Surlat - Queso en mal estado	68
21-12-22	No Resuelto Surlat - Leche En Mal Estado	38
15-12-22	Surlat - Crema de leche surlat sin lactosa en mal estado	71
22-11-22	No Resuelto Surlat - Probiotico abierto y defectuoso	56
22-11-22	No Resuelto Surlat - Leche cortada	48
19-11-22	No Resuelto Surlat - Hongos	64
06-11-22	No Resuelto Surlat - Leche con cuerpo extraño	41
29-10-22	No Resuelto Surlat - Leche en mal estado estando en fecha	76
24-10-22	No Resuelto Surlat - Leche en mal estado	73
26-09-22	Surlat - Yogurth sin lactosa en mal estado	67
31-08-22	No Resuelto Sernac Surlat - Leche en mal estado	60
30-08-22	Surlat - Leche descompuesta, sin fecha de vencimiento	73
30-08-22	No Resuelto Surlat - La leche de chocolate chiquita sabe a agua con saborizante, a pesar de batirla sabe a agua	72
23-08-22	Surlat - Leche venció antes de la fecha	36
18-08-22	No Resuelto Surlat - Leche chocolate mal estado	53
06-08-22	No Resuelto Surlat - Producto descompuesto	458
19-07-22	No Resuelto Surlat - leche amarga	108
16-07-22	No Resuelto Surlat - mantequilla con hongos	47
20-06-22	Surlat - La leche no venia entera, con suerte alcanzo para una taza.	47
16-06-22	Surlat - Leche cortada	71
12-06-22	No Resuelto Surlat - Leche descompuesta	81
25-04-22	No Resuelto Sernac Surlat - leche amarga	72
18-04-22	No Resuelto Surlat - Yogurt sin lactosa de frutilla con hongo en su interioir	97
09-04-22	No Resuelto Sernac Surlat - venía un pelo en un paquete de queso	115
05-04-22	Surlat - Yogurth en mal estado	125
03-04-22	Surlat - Leche con sabor no característico (quimico)	72
24-03-22	Surlat - Leche descompuesta	81
22-03-22	Surlat - Mantequilla con ongos	74
07-03-22	Surlat - leche en mal estado	110
02-12-21	No Resuelto Surlat - Leche Surlat Entera cortada y agria	136
06-06-21	No Resuelto Surlat - Leche con pésimo olor	76
12-05-21	Surlat - Leche descompuesta	64
23-04-21	Surlat - Yogurt sabe a detergente.	171
22-04-21	No Resuelto surlat - leche mal olor	166
12-03-21	No Resuelto Surlat - Leches abiertas	236
10-01-21	No Resuelto Surlat - Leche cortada	322
30-10-20	No Resuelto Surlat - Cuerpo extraño en caja de crema de leche	243
20-10-20	Surlat - Producto mal estado	204
09-09-20	Surlat - leche descompuesta	297
27-08-20	Surlat - Mantequilla con hongos	213
16-06-20	Surlat - Leches rotas	215
16-03-20	No Resuelto Surlat - Leche en mal estado	1111
11-03-20	Surlat - Descompuesta	259
21-10-18	Surlat - Yogurt cortado	527
05-04-18	surlat - crema de leche	1323