Surlat probióticos en mal estado

Compre 2 pack de 12 un de surlat probióticos(manzana y frutilla),donde el contenido al agitarse no se diluye, queda en el fondo del envase un concho muy espeso, producto de esto a mi hijo le dio una alergia, le salió sarpullido en todo el cuerpo, siempre compro este producto y nunca le había pasado nada."No puedo adjuntar imágenes del producto, me aparece error al tratar de cargar la imagen"